Gestionar las solicitudes de Do Not Track en WordPress es más complicado de lo que la mayoría de los propietarios de sitios web creen. Cuando me enfrenté por primera vez a este reto, supuse que sería un simple ajuste en algún lugar del panel de control de WordPress. Estaba completamente equivocado.
Lamentablemente, WordPress no dispone de funciones integradas para gestionar ninguna de estas situaciones de Do Not Track.
Sus plugins de análisis, widgets de redes sociales y scripts publicitarios funcionan de forma independiente. Cada uno de ellos debe configurarse por separado para detectar y respetar estos diferentes tipos de solicitudes.
Aquí es donde WPConsent puede ayudarle. Ofrece un potente complemento Do Not Track que facilita la gestión de solicitudes DNT y el cumplimiento de normativas de privacidad como la CCPA.
En este artículo, le mostraré cómo gestionar las solicitudes Do Not Track en WordPress utilizando WPConsent.
¿Por qué debe gestionar las solicitudes Do Not Track?
Los visitantes de su sitio web son cada día más conscientes de su privacidad. Activan la opción "No rastrear" en sus navegadores, actualizan sus preferencias de cookies e incluso envían solicitudes directas para que se deje de rastrear su actividad.
Las normativas sobre privacidad, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), otorgan a los usuarios el derecho a solicitar a las empresas que no vendan ni compartan su información personal con terceros.
No atender estas peticiones puede dar lugar a problemas de cumplimiento y posibles multas. Del mismo modo, si su sitio web ignora estas solicitudes, estará quebrantando la confianza antes incluso de que los visitantes interactúen con su contenido.
Por ello, las empresas deben ofrecer a los usuarios formas claras de excluirse de la recopilación de datos. Una forma de hacerlo es ofrecer a los usuarios una manera sencilla de enviar sus solicitudes de Do Not Track mediante un formulario, y los propietarios de sitios web pueden entonces procesar sus datos para su eliminación.
Dicho esto, veamos cómo puede hacerlo en su sitio web WordPress.
Gestión de solicitudes Do Not Track en WordPress
La forma más sencilla de gestionar las solicitudes de Do Not Track en WordPress es utilizando WPConsent. Es el mejor plugin de gestión de consentimiento de cookies para WordPress y ofrece un potente complemento Do Not Track.
Con este complemento, puede ofrecer a sus visitantes una página dedicada en la que puedan enviar su solicitud de exclusión de forma rápida y sencilla. Además, puede añadir un formulario personalizable y definir los campos y etiquetas del formulario. El complemento también le permite gestionar todas las solicitudes en un solo lugar, para que pueda procesarlas rápidamente.
La mejor parte es que todas las solicitudes se almacenan localmente en una tabla personalizada en su propio sitio, lo que le asegura mantener un control total sobre sus datos. Ofrece compatibilidad multilingüe que te ayuda a traducir el formulario DNT en el frontend de tu sitio web.
Nota: Para empezar, necesitarás el plan WPConsent Plus o superior porque incluyen el complemento Do Not Track. Sin embargo, también existe la versión WPConsent Lite que está disponible de forma gratuita, pero no ofrece el complemento.
Ahora, veamos los pasos para configurar WPConsent, el addon, y gestionar las peticiones Do Not Track en WordPress.
Paso 1: Instalar y activar WPConsent en WordPress
En primer lugar, tendrás que visitar el sitio web de WPConsent y registrarte para obtener una nueva cuenta.
A continuación, dirígete a tu cuenta de WPConsent y ve a la pestaña "Descargas".
A continuación, haga clic en el botón Descargar WPConsent y guarde los archivos ZIP del plugin en su ordenador.
A continuación, puede iniciar sesión en su sitio web WordPress y cargar los archivos del plugin para instalar y activar el plugin WPConsent. Si necesitas ayuda, consulta esta guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Tras la activación, verás el asistente de configuración de WPConsent. Haz clic en el botón "Empecemos" y sigue las instrucciones en pantalla.
Paso 2: Descargar e instalar el complemento Do Not Track
Ahora que ya has configurado WPConsent, el siguiente paso es añadir el complemento Do Not Track.
En primer lugar, tendrá que ir a WPConsent " Do Not Track desde el panel de administración de WordPress.
Desde aquí, simplemente haga clic en el botón "Instalar Do Not Track Addon".
Una vez hecho esto, el complemento se instalará y activará automáticamente.
Ahora, vamos a ver cómo configurar el addon para gestionar las peticiones Do Not Track en WordPress.
Paso 3: Configurar Do Not Track Addon en WPConsent
Una vez que el complemento esté activo, puede ir a WPConsent " Do Not Track desde el panel de administración de WordPress y cambiar a la pestaña "Configuración".
Aquí puede configurar una página en la que los usuarios puedan enviar sus solicitudes de Do Not Track. Si desea seleccionar una página existente, puede hacer clic en el menú desplegable y elegir una página.
Por otro lado, WPConsent también le permite crear una nueva página para gestionar las solicitudes DNT. Siga adelante y haga clic en el botón Generar página Do Not Track.
Después, puede desplazarse hacia abajo y personalizar los campos del formulario.
Por ejemplo, puede cambiar el texto de la etiqueta de cada campo y habilitar diferentes campos para que se muestren en el formulario. También existe la opción de hacer que los campos sean obligatorios, para que los usuarios tengan que rellenarlos antes de enviar la solicitud.
Por defecto, el formulario mostrará habilitados los campos de nombre, apellidos y correo electrónico. Sin embargo, puedes añadir más campos, como dirección, código postal, ciudad, país y teléfono.
El addon WPConsent Do Not Track también se integra con WPForms para la protección contra el spam, dándole acceso a sus tres opciones avanzadas CAPTCHA:
- Google reCAPTCHA
- hCaptcha
- Torniquete Cloudflare
Esta función antispam le ayuda a proteger su sitio web contra el spam y los abusos, al tiempo que permite el paso de personas reales con facilidad.
Una vez realizados los cambios, haz clic en el botón Guardar cambios.
Ahora, puede desplazarse hasta la parte superior y hacer clic en el botón "Ver página" situado junto al campo No rastrear página.
A continuación, verá una vista previa del formulario que sus usuarios utilizarán para enviar las solicitudes.
A continuación, puede realizar cambios rápidamente en el formulario DNT, añadir o eliminar campos del formulario, etc.
Paso 4: Gestionar las solicitudes Do Not Track
Una vez que el formulario está activo en su sitio web, los usuarios pueden utilizarlo para solicitar la eliminación de su información de su sitio.
Para gestionar todas las solicitudes, simplemente cambie a la pestaña Solicitudes en el complemento Do Not Track. Desde aquí, simplemente selecciona las solicitudes haciendo clic en la casilla junto a ellas.
A continuación, haz clic en el menú desplegable Acción masiva y selecciona la opción "Marcar como procesado". Una vez hecho esto, puedes hacer clic en el botón Aplicar.
Lo mejor de todo es que el complemento marca automáticamente la hora de cada envío y le permite saber cuándo se realizó y procesó la solicitud, lo que simplifica sus auditorías de datos.
WPConsent también le permite exportar las solicitudes Do Not Track de su sitio. Solo tienes que ir a la pestaña "Exportar" y elegir un intervalo de fechas para exportar las solicitudes.
El complemento también le dará la opción de marcar automáticamente las entradas exportadas como "procesadas" para agilizar su flujo de trabajo, o exportar sólo las entradas "no procesadas".
Ya está. Ha configurado con éxito un sistema para gestionar las solicitudes Do Not Track en WordPress utilizando WPConsent.
Preguntas frecuentes sobre la gestión de solicitudes Do Not Track en WordPress
Veamos algunas preguntas comunes que pueden tener los usuarios sobre las solicitudes Do Not Track en WordPress.
1. ¿Qué es exactamente una solicitud Do Not Track?
La solicitud Do Not Track (DNT) es una señal que indica que los usuarios no quieren ser rastreados por los sitios web. Es básicamente su forma de decir: 'por favor, no recopiles datos sobre mi comportamiento'.
2. ¿Respeta WordPress automáticamente las señales Do Not Track?
No, WordPress no tiene una funcionalidad integrada para detectar o respetar las señales DNT. Sus plugins de análisis, widgets de redes sociales y otros scripts de seguimiento seguirán ejecutándose independientemente de la preferencia DNT del usuario, a menos que los configure específicamente para que se detengan. Aquí es donde puede utilizar WPConsent para gestionar las solicitudes de Do Not Track.
3. ¿Cuál es la diferencia entre DNT y los banners de consentimiento de cookies?
Los banners de consentimiento de cookies piden a los usuarios que hagan una elección sobre el seguimiento cuando visitan su sitio. Las señales DNT deberían respetarse automáticamente sin mostrar ningún banner. Cuando alguien tiene DNT activado, ya le ha dicho cuál es su preferencia y no debería preguntarle de nuevo. Sin embargo, la mayoría de los sitios web siguen rastreando a los usuarios, por lo que una mejor manera de manejar esto es utilizando WPConsent. Te permite crear un formulario DNT personalizado en el que los usuarios pueden enviar sus solicitudes.
Espero que este artículo te haya ayudado a aprender cómo gestionar las solicitudes Do Not Track en WordPress. También puedes consultar nuestra guía sobre cómo gestionar los datos de consentimiento de cookies en WordPress y cómo bloquear cookies en tu sitio web WordPress.
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