Resumen:
Un escaneo muestra qué servicios ejecuta tu sitio, pero solo una visita real muestra las cookies que realmente establece. Así que necesitas ambas. Ejecuta el escaneo gratuito de WPConsent o el Escáner del plugin gratuito para encontrar tus servicios. Luego abre tu sitio en una ventana privada, haz clic en Aceptar todo y revisa las herramientas de desarrollador de tu navegador. El Inspector de Cookies gratuito te ayuda a documentar cada cookie.
Añadiste Google Analytics. Quizás un formulario de contacto, un video incrustado, un píxel de Facebook para anuncios u otros servicios de terceros a tu sitio de WordPress.
Ahora tu banner de cookies te pide que enumeres las cookies que usa tu sitio, y no tienes idea de qué debería decir esa lista.
Quizás ya escaneaste tu sitio con una herramienta que encontraste, esperando respuestas.
Te dio nombres como _ga y fr, pero no sabes qué significan, si el escaneo encontró todo o si puedes confiar en él.
La forma fiable de averiguar qué cookies utiliza tu sitio de WordPress es usar tanto un escaneo como una visita reciente.
El escaneo muestra los servicios y cookies conocidos que tu sitio puede usar. Una visita reciente, con todo aceptado, muestra las cookies que se establecen durante esa visita.
La visita encuentra las cookies. El escaneo te dice qué son.
Te guiaremos a través de ambos métodos, empezando por el más rápido.
Puntos clave
- Un escaneo compara servicios conocidos con sus cookies conocidas y no observa tu sitio en vivo.
- Solo una visita real, con todas las categorías aceptadas, te muestra las cookies realmente establecidas.
- Comprobar mientras estás conectado omite cookies, porque algunos plugins omiten el seguimiento para los administradores.
- El Inspector de Cookies gratuito de WPConsent documenta las cookies que tus propias páginas pueden leer y etiqueta las que guardaste de tu escaneo. Las herramientas de tu navegador también muestran cookies de otros dominios y cookies ocultas a los scripts.
- Rastrear algunas cookies hasta el script que las estableció es una función de pago. Encontrarlas es gratis.
Descubre qué servicios y cookies utiliza tu sitio con WPConsent
WPConsent es un plugin gratuito de consentimiento de cookies para WordPress. Te ofrece dos formas de ver qué servicios ejecuta tu sitio y las cookies que se sabe que establecen.
La herramienta de escaneo online gratuita no necesita instalación pero solo revisa tu página de inicio. El Escáner en el plugin gratuito revisa tu página de inicio, páginas preseleccionadas y cualquier página que elijas.
Usa la tabla de contenido a continuación para saltar a cualquier sección del artículo.
- Método 1: Ejecuta un escaneo gratuito, sin necesidad de instalación
- Método 2: Elige qué páginas escanear con el plugin gratuito WPConsent
- Confirma qué cookies se establecen realmente
- Qué hacer con tu lista de cookies
- Preguntas frecuentes: Cómo encontrar qué cookies está utilizando tu sitio de WordPress
- Empieza tu lista de cookies con un escaneo gratuito
Método 1: Ejecuta un escaneo gratuito, sin necesidad de instalación
La forma más rápida de empezar es con la herramienta de escaneo online gratuita de WPConsent.
No hay cuenta ni plugin que configurar primero. Revisa tu página de inicio en busca de servicios de seguimiento y enumera las cookies de seguimiento que cada uno se sabe que establece.
Para usar esta herramienta, ve a wpconsent.com/scan/. Pega la URL de tu sitio y haz clic en Escanear sitio.
Obtendrás una página de resultados que enumera los Servicios detectados, agrupados por categoría. Una etiqueta roja de No bloqueado significa que el servicio se ejecuta antes de que los visitantes den su consentimiento. Comprobar tu bloqueo es una tarea separada, que se cubre al final.
Solo comprueba tu página de inicio, y solo los servicios que ya conoce. Por ejemplo, si tu formulario de contacto o página de pago carga algo que la página de inicio no carga, este escaneo no lo verá.
¿Cómo encuentras entonces las cookies en otras páginas?
Método 2: Elige qué páginas escanear con el plugin gratuito WPConsent
Para obtener una imagen más completa, instala el plugin gratuito WPConsent como instalarías cualquier otro plugin.
¿Usas un plugin de banner de cookies diferente? La herramienta de escaneo gratuita y las herramientas de desarrollador de tu navegador funcionan con cualquier banner. Los pasos a continuación usan el propio banner de WPConsent.
¿Quieres cambiar? Desactiva primero tu otro banner, para que los visitantes no vean dos. Nuestra guía para migrar de Cookiebot a WPConsent muestra el orden para hacerlo.
Una vez que lo tengas configurado, en tu panel de WordPress, abre WPConsent » Scanner.
Funciona como la herramienta de escaneo en línea, pero tú eliges qué páginas comprueba.
Ejecuta un escaneo en tu página de inicio y páginas preseleccionadas
Tu página de inicio siempre se escanea. La primera vez que abras el Scanner, WPConsent también preselecciona cualquier página publicada con "checkout", "cart", "contact" o "videos" en su título o slug.
En nuestro sitio de prueba, eso significó que la página de inicio y la página de Contacto se comprobaron antes de que tocáramos nada.
Haz clic en Scan Your Website y deja que se ejecute.
Cuando termine, verás un resumen como "Hemos encontrado 4 servicios en tu sitio web que establecen 26 cookies."
Una vez que cierres la ventana emergente, el informe completo desglosa ese número servicio por servicio. Haz clic en View Cookies debajo de cualquier servicio para ver las cookies que se sabe que establece.
Añade más páginas y vuelve a escanear
La preselección solo ocurre la primera vez que abres el Scanner. Las páginas que crees más tarde no se añaden, y las páginas sin "checkout", "cart", "contact" o "videos" en su título o slug tampoco se añaden.
Para añadir más páginas, selecciónalas en el menú desplegable Select content to scan. Luego haz clic en Scan Your Website de nuevo.
Si tienes una tienda, comprueba que tus páginas de carrito y pago estén en la lista. Faltarán si configuraste tu tienda después de tu primera visita al Scanner.
Estas páginas pueden cargar scripts que el resto del sitio no carga, como un proveedor de pagos. Si no cargan nada nuevo, tu recuento puede permanecer igual.
Nuestra guía sobre consentimiento de cookies de WooCommerce cubre las cookies que añade una tienda.
Añade también páginas con incrustaciones, como un mapa o un vídeo, y páginas de destino creadas en torno a un píxel publicitario.
En nuestro sitio de prueba, añadimos una página de evento con un mapa incrustado de Google Maps. El escaneo detectó Google Maps como un nuevo servicio, lo que eleva el total a 5 servicios y 28 cookies.
Ten en cuenta que un escaneo enumera todas las cookies que un servicio *puede* establecer, no las que tu sitio establece realmente.
Nuestro escaneo final nos dio 5 servicios y 28 cookies. Abrimos el sitio en una ventana privada, hicimos clic en Aceptar todo, navegamos por las páginas que habíamos escaneado y comprobamos lo que el navegador almacenó.
| Si eliges Sin servicio, la cookie se asignará directamente a la categoría de cookies. Esto es apropiado para cookies que tu propio sitio web establece en lugar de un servicio de terceros. | Lo que enumeró el escaneo final | Lo que almacenó el navegador |
|---|---|---|
| Google Analytics | _ga, _gid, _gat y cookies del código de seguimiento obsoleto ga.js de Google, como __utma y __utmz | Solo cookies _ga y _ga_. No hay cookies _gid, _gat o __utm. |
| WooCommerce Sourcebuster (el registro de WooCommerce de dónde vinieron los compradores) | 7 cookies sbjs_ | Las mismas 7. Coincidieron. |
| Google Maps | OGPC y OGP | NID y SEARCH_SAMESITE, en google.com. No hay OGPC ni OGP. |
Algunas cookies coincidieron, como las siete cookies sbjs_. Otras, como __utma, se enumeraron pero nunca se almacenaron.
El escaneo final encontró Google Maps una vez que añadimos la página del mapa. Pero el navegador todavía almacenó NID y SEARCH_SAMESITE, que el escaneo no tuvo en cuenta.
Por eso un escaneo es donde empieza tu lista de cookies, no la lista en sí.
Guarda lo que encontró el escaneo
Cuando hayas escaneado todas las páginas que necesitas, guarda los resultados. Para hacerlo, desplázate hacia abajo del informe.
Deja marcada la opción Evitar que scripts conocidos añadan cookies antes de dar el consentimiento. Está activada por defecto y evita que esos servicios establezcan cookies hasta que un visitante acepta tu banner.
Luego haz clic en Configurar Cookies Automáticamente y confirma.
Esto guarda cada servicio marcado en el informe, y sus cookies conocidas, en tu configuración de cookies. WPConsent los utiliza para crear tu banner de cookies y tu página de política de cookies. El Inspector de Cookies también los utiliza para etiquetar las cookies que encuentra.
Qué añaden los planes de pago a tu escaneo
En el plan gratuito, puedes documentar cualquier cosa que el Escáner no coincida con el Inspector de Cookies, cubierto a continuación. También puedes añadir manualmente las cookies de un plugin, utilizando datos gratuitos de CookieLibrary.org.
Los planes de pago detectan más cosas automáticamente, incluyendo cookies establecidas por otros plugins, como WooCommerce, y scripts cargados dentro de Google Tag Manager.
En nuestro sitio de prueba, un escaneo de plan de pago encontró 7 servicios y 35 cookies.
Para mantener tu banner y política de cookies actualizados, los planes de pago también añaden escaneos programados que se ejecutan automáticamente. Lo activas con un botón de alternancia y estableces el intervalo de escaneo.
Nuestra documentación muestra cómo configurar análisis automáticos programados.
Nuestra guía WPConsent Gratuito vs Pro compara todo lo que incluye cada plan.
Confirma qué cookies se establecen realmente
El análisis enumera de qué es capaz de configurar un servicio. A continuación, confirmemos qué se configuró realmente en tu sitio.
Hay dos formas de comprobarlo, y la lista completa necesita ambas.
Las herramientas de desarrollador de tu navegador muestran las cookies que tu navegador recibe durante una visita. El Inspector de Cookies de WPConsent es la forma más rápida de etiquetar y documentar las cookies que tus propias páginas pueden leer.
Ve las cookies del sitio web usando las herramientas del navegador
Abre una ventana privada o de incógnito para ver tu sitio como lo haría un visitante por primera vez.
Esto es importante porque algunos complementos omiten silenciosamente el seguimiento para los administradores conectados. Comprueba mientras estás conectado y sus cookies nunca aparecerán, por lo que el recuento sería incorrecto.
Carga tu página de inicio y haz clic en Aceptar todo en tu banner de consentimiento de cookies. Cualquier script que tu banner bloquee no establecerá su cookie hasta que aceptes.
Si solo aceptas algunas categorías, las cookies de las categorías que rechazaste no aparecerán.
Ahora abre las herramientas de desarrollador de tu navegador. En Chrome, haz clic derecho en cualquier lugar de la página y elige Inspeccionar.
Luego abre la pestaña Aplicación y expande Cookies en la barra lateral izquierda.
Nota: En Firefox, abre la pestaña Almacenamiento en su lugar. El resto de los pasos funcionan de la misma manera.
Haz clic en la dirección de tu sitio para ver una tabla de sus cookies, una fila cada una. Otras entradas, como https://www.google.com, contienen cookies de elementos incrustados como un mapa.
Mira la columna Dominio. Una cookie cuyo dominio coincide con el de tu propio sitio es de origen. Una cuyo dominio apunta a otro lugar es de terceros.
En nuestro sitio de prueba, _ga y fr aparecieron en la misma tabla. _ga estaba bajo nuestro propio dominio, por lo que es de origen. fr estaba bajo el de Facebook, por lo que es de terceros.
La etiqueta proviene del dominio, no de la empresa. Google Analytics es un servicio de Google, pero su cookie aún puede contarse como de origen.
Echa un vistazo a esta publicación para ver en detalle la diferencia entre cookies de origen y de terceros.
Haz clic en cualquier fila para ver el valor completo de esa cookie. La columna Expiración / Edad máxima muestra cuánto dura.
Este método es gratuito, pero no etiqueta nada ni guarda nada. Emparejas cada nombre de fila con un servicio y anotas la lista a mano.
Documenta tus cookies con el Inspector de Cookies
El Inspector de Cookies gratuito de WPConsent supervisa tu sitio mientras lo navegas y luego te ayuda a añadir cada cookie que encuentra a tu lista de cookies.
Antes de empezar, ejecuta el Analizador y haz clic en Configurar cookies automáticamente, como se muestra arriba. Las cookies de esos servicios aparecerán entonces como ya documentadas, por lo que solo tendrás que ocuparte de las nuevas.
Paso 1: Inicia el Inspector
Ve a WPConsent » Scanner y abre la pestaña Inspector. Haz clic en Start Inspector.
El Inspector borra las cookies de tu sitio (permaneces conectado) y abre tu página de inicio con un panel flotante a la derecha.
El panel ordena las cookies en listas.
- Working Correctly guarda las cookies que ya están en la configuración de tus cookies.
- Undocumented guarda las que aún no lo están.
- Las cookies solo para administradores se establecen cuando los usuarios que han iniciado sesión abren el administrador de WordPress, por lo que los visitantes habituales nunca las ven.
Con el bloqueo de scripts activado, el panel muestra el Modo de consentimiento. Las cookies de tus servicios guardados que se cargaron antes de que aceptaras el banner aparecen en Necesita atención.
Si estás creando tu lista de cookies, no te preocupes por Necesita atención todavía. Eso se trata de bloqueo, no de encontrar cookies. Nuestra guía sobre cómo auditar tu sitio de WordPress para el cumplimiento de cookies lo cubre.
Paso 2: Acepta tu banner
Haz clic en Aceptar todo en tu banner de cookies. Los scripts que tu banner estaba reteniendo comienzan a ejecutarse y sus cookies aparecen en el panel.
Paso 3: Navega por las páginas importantes
La lista Visitar siguiente del panel enlaza a páginas que vale la pena revisar, generalmente tu página de pago, carrito y contacto. Haz clic en cada una. El panel mantiene su lista a medida que avanzas.
Si tienes una tienda, haz lo que haría un comprador: añade un producto a tu carrito, luego abre las páginas del carrito y de pago. Algunas cookies de la tienda solo se establecen una vez que hay algo en el carrito.
En nuestro sitio de prueba, las dos cookies del carrito de WooCommerce aparecieron en Working Correctly porque ya habíamos guardado el servicio de WooCommerce.
Ese servicio se detecta en los planes de pago. En el plan gratuito, estas dos aparecen en Undocumented y las documentas en el siguiente paso.
Paso 4: Documenta cada cookie
Cuando hayas terminado de navegar, el Inspector de Cookies lista todo lo que aún no está en tu configuración de cookies bajo Undocumented, para que lo documentes.
En el plan gratuito, eso incluye las dos cookies del carrito de WooCommerce del Paso 3.
Para documentar estas cookies, haz clic en Revisar cookies en el panel. WPConsent te guía a través de cada cookie no documentada, una a la vez.
Para cada una:
- Comprueba Detectado en para ver en qué página apareció.
- Elige un Servicio si lo conoces, o deja Sin servicio (solo categoría).
- Haz clic en Guardar y siguiente.
¿No estás seguro de una? Haz clic en Omitir, lo haré más tarde. Eso la elimina de esta revisión, así que añádela más tarde con Añadir una cookie en WPConsent » Ajustes » Cookies.
La revisión finaliza la sesión del Inspector. Para finalizarla sin revisar, haz clic en Detener en el panel. También se apaga automáticamente después de 30 minutos.
⚖️ Bueno saberlo
El Inspector lee las cookies que las propias páginas de tu sitio pueden ver. Las cookies establecidas por otros dominios, como la fr de Facebook, y las cookies que tu servidor oculta de los scripts solo aparecen en las herramientas de tu navegador.
Puedes detectar las ocultas con la marca en la columna HttpOnly de la tabla de cookies de tu navegador. Añade ambos tipos manualmente con Añadir una cookie en WPConsent » Ajustes » Cookies.
También se ejecuta mientras has iniciado sesión como administrador, por lo que los plugins que omiten el seguimiento para administradores no establecerán sus cookies durante la sesión. Ejecuta también la comprobación de ventana privada para obtener la lista completa.
Encontrar y documentar cookies con el Inspector es gratuito.
A veces verás una cookie y no sabrás qué plugin o script la creó. En los planes de pago, el Inspector puede mostrarte el script detrás de algunas cookies. Desde ahí, puedes bloquear ese script en unos pocos clics.
Qué hacer con tu lista de cookies
Una vez que hayas documentado tus cookies, ve a WPConsent » Ajustes » Cookies para verlas todas en un solo lugar, organizadas por categoría.
Cada entrada rellena las tablas de cookies que tus visitantes ven en tu banner y política de cookies. Por lo tanto, vale la pena asegurarse de que cada descripción sea clara y precisa.
Para cambiar los detalles de una cookie, abre su categoría y haz clic en el icono del lápiz junto a ella.
También puedes añadir una cookie manualmente con Añadir una cookie, o eliminar una con el icono de la papelera. ¿No estás seguro de qué poner en cada campo? Nuestra guía sobre gestión de cookies explica qué significa cada uno y dónde lo ven tus visitantes.
A partir de ahí, tres cosas mantienen tu lista funcionando para ti:
- Vuelve a escanear después de cambios importantes en el sitio. Un nuevo plugin, incrustación o script de anuncios puede añadir cookies que aún no hayas documentado. Después de cada nuevo escaneo, haz clic de nuevo en Configurar cookies automáticamente para guardar lo nuevo.
- Mantén actualizada tu página de política de cookies. Si utilizas la página de política de cookies de WPConsent, enumera las cookies guardadas en tus ajustes, por lo que se actualiza con tu lista. Si escribiste la tuya a mano, haz que coincida con lo que realmente encontraste. Nuestra guía muestra cómo crear una página de política de cookies en WordPress.
- Comprueba que tu banner bloquea lo que debe. Tu lista indica qué es cada cookie. Una auditoría de cumplimiento de cookies comprueba si tu banner retiene las que deben esperar el consentimiento.
Preguntas frecuentes: Cómo encontrar qué cookies está utilizando tu sitio de WordPress
¿Cómo sé qué plugin estableció una cookie específica?
Comprueba primero el nombre y el dominio de la cookie. Muchas siguen un patrón, como _ga para Google Analytics o _fbp para Facebook Pixel. Si aún no está claro, el Inspector de Cookies de WPConsent te muestra dónde se detectó cada cookie, y los planes de pago pueden rastrear algunas cookies hasta el script que las estableció.
¿Puedo comprobar las cookies de mi sitio sin instalar un plugin?
Sí. La herramienta de escaneo gratuita de WPConsent en wpconsent.com/scan/ comprueba tu página de inicio sin necesidad de instalación. Las herramientas de desarrollador de tu navegador también funcionan, aunque comprobarás una página a la vez manualmente.
¿Cada sitio de WordPress utiliza cookies?
La mayoría sí. Un sitio básico de WordPress puede usar muy pocas cookies. Añadir analíticas, anuncios, formularios, incrustaciones y otros servicios puede añadir muchas más.
¿Con qué frecuencia debo comprobar las cookies de mi sitio?
Vuelve a comprobar cada vez que instales un nuevo plugin, script de anuncios o incrustación. Haz un pase completo cada pocos meses también, incluso si nada obvio ha cambiado. Las actualizaciones de plugins a veces añaden cookies silenciosamente.
¿Por qué el escáner y mi navegador muestran diferentes recuentos de cookies?
El escáner enumera todas las cookies que un servicio coincidente puede establecer, por lo que algunas nunca aparecerán en tu sitio, como la antigua cookie __utma del código de seguimiento ga.js retirado de Google. También puede omitir cookies que otros plugins establecen. Tu navegador solo muestra lo que una visita real estableció. Las dos listas se superponen, pero no coinciden exactamente.
Empieza tu lista de cookies con un escaneo gratuito
Ahora tienes una forma de crear una lista de cookies a partir de los resultados del escaneo y de las visitas reales, en lugar de depender solo de un escaneo.
¿Aún no estás listo para instalar nada? Empieza con el escaneo online gratuito, y luego usa el plugin para comprobar más páginas.
Tanto el Escáner como el Inspector de Cookies están en el plugin gratuito. Es el mejor plugin de consentimiento gratuito para un trabajo como este, así que empieza por ahí.
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Recursos adicionales
Lleva tu lista de cookies más allá con estas guías:
