¿Quieres mantener tu banner de consentimiento y tu política de cookies actualizados? WPConsent te permite añadir, editar y eliminar entradas de cookies individuales para que los visitantes siempre vean información actualizada. La gestión de las cookies garantiza que tu sitio web sea transparente y cumpla con la normativa.
Índice
- Requisitos previos
- Abrir la pestaña de cookies
- Comprender el diseño de la lista de cookies
- Añadir una cookie manualmente
- Asignación de una cookie a un servicio
- Edición de una cookie existente
- Eliminación de una cookie
- Trabajar con cookies detectadas por el escáner
- Redactar descripciones eficaces de las cookies
- Verificación de la configuración
- Preguntas frecuentes
- Conclusión
Requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrese de tener:
- WPConsent instalado y activado en tu sitio web. Consulta nuestra guía de instalación si necesitas ayuda.
- Acceso de administrador a tu panel de control de WordPress.
Abrir la pestaña de cookies
Para empezar, ve a WPConsent >> Configuración en el menú de administración de WordPress. A continuación, haz clic en la pestaña Cookies en la parte superior de la página.
Verás un acordeón con una lista de tus categorías de cookies. Cada encabezado del acordeón muestra el nombre de la categoría y el número de cookies que contiene entre paréntesis, por ejemplo, Esenciales (1). La primera categoría está expandida de forma predeterminada.
Comprender el diseño de la lista de cookies
Dentro de cada categoría ampliada, las cookies aparecen en una tabla con 5 columnas:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Nombre de la cookie | El nombre legible para los humanos que se muestra a los visitantes. |
| Cookie ID | El identificador técnico almacenado en el navegador. |
| Descripción | Una breve explicación de lo que hace la cookie. |
| Duración | Cuánto tiempo persiste la cookie (por ejemplo, «30 días»). |
| Acciones | Botones para editar y eliminar la cookie. |
Si la categoría contiene servicios, cada servicio aparece como un grupo etiquetado dentro de la categoría. Las cookies que pertenecen a un servicio se enumeran bajo el encabezado de ese servicio. Las cookies que no están asignadas a ningún servicio aparecen directamente bajo el encabezado de la categoría.
Añadir una cookie manualmente
- En primer lugar, expanda la categoría en la que desea añadir la cookie.
- A continuación, haz clic en el botón «Añadir una cookie» situado en la parte inferior de la sección de esa categoría.
- Se abre un cuadro de diálogo modal titulado «Añadir nueva cookie» con los siguientes campos:
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Servicio | No | Un menú desplegable que muestra los servicios disponibles en esta categoría. El valor predeterminado es «Sin servicio», que asigna la cookie directamente a la categoría. |
| Nombre de la cookie | Sí | El nombre que ven los visitantes (por ejemplo, «Google Analytics»). |
| Cookie ID | No | El identificador técnico de cookies almacenado en el navegador (por ejemplo, _ga). |
| Descripción | No | Una explicación sencilla del propósito de la cookie. |
| Duración | No | Cuánto tiempo dura la cookie (por ejemplo, «2 años» o «Sesión»). |
- Rellene los campos y haga clic en Guardar.
La nueva cookie aparece inmediatamente en la lista sin necesidad de recargar la página. WPConsent la guarda mediante AJAX y añade una nueva fila a la tabla.
Nota: El campo «Nombre de la cookie» es obligatorio. Si lo deja vacío, WPConsent mostrará un error y no guardará la cookie.
Asignación de una cookie a un servicio
Cuando añades o editas una cookie, el menú desplegable Servicio muestra todos los servicios que pertenecen a la categoría actual. Selecciona un servicio del menú desplegable para agrupar la cookie bajo ese servicio en la lista.
Si elige «Sin servicio», la cookie se asigna directamente a la categoría de cookies. Esto es adecuado para las cookies que establece su propio sitio web, en lugar de un servicio de terceros.
El menú desplegable Servicio se actualiza dinámicamente en función de la categoría. Solo muestra los servicios que pertenecen a esa categoría específica. Si no ha creado ningún servicio en una categoría, el menú desplegable solo muestra la opción «Sin servicio».
Para aprender a crear y gestionar servicios, consulte nuestra guía sobre gestión de servicios.
Edición de una cookie existente
- Primero, busca la cookie que deseas editar en la lista.
- A continuación, haz clic en el icono de edición (lápiz) de la columna Acciones.
- Aparece el modal Editar cookie, rellenado previamente con los valores actuales de la cookie.
- Actualiza cualquier campo: Servicio, Nombre de la cookie, ID de la cookie, Descripción o Duración.
- Por último, haz clic en Guardar.
Los cambios aparecen inmediatamente en la lista de cookies.
Eliminación de una cookie
- Primero, busca la cookie que deseas eliminar.
- A continuación, haga clic en el icono de eliminar (papelera) en la columna Acciones.
- Un cuadro de diálogo de confirmación pregunta: «¿Está seguro de que desea eliminar esta cookie?».
- Haga clic en Aceptar para confirmar.
La cookie se elimina permanentemente de la base de datos y desaparece de la lista.
Importante: La eliminación de una cookie no se puede deshacer. La entrada de la cookie se elimina de forma permanente. Si la necesita de nuevo, tendrá que añadirla manualmente o volver a ejecutar un análisis.
Trabajar con cookies detectadas por el escáner
Cuando ejecutas un análisis del sitio web y configuras los servicios detectados, WPConsent crea automáticamente entradas de cookies para cada servicio reconocido. Estas cookies se marcan internamente como añadidas automáticamente.
Puedes editar las cookies añadidas automáticamente de la misma manera que editas las manuales. No dudes en cambiar el nombre, la descripción o la duración para que se adapten mejor a tus preferencias.
Si vuelves a escanear tu sitio más tarde y vuelves a configurar los resultados, WPConsent omite las cookies que ya existen. No sobrescribe tus ediciones manuales.
Para obtener más información sobre el escaneo, consulte nuestra guía sobre cómo escanear su sitio web.
Redactar descripciones eficaces de las cookies
Las buenas descripciones de cookies ayudan a tus visitantes a tomar decisiones informadas sobre el consentimiento. También demuestran el cumplimiento de las normas reguladoras. Sigue estas directrices:
- Sea específico sobre el propósito. Escriba «Almacena sus preferencias de consentimiento de cookies para este sitio web» en lugar de «Se utiliza para la funcionalidad».
- Mencione los datos recopilados. Si la cookie rastrea las visitas a la página o el comportamiento del usuario, indíquelo. Por ejemplo: «Recopila estadísticas anónimas sobre cómo navegan los visitantes por el sitio web».
- Utilice un lenguaje sencillo. Evite la jerga técnica. Sus visitantes no son desarrolladores.
- Incluya el nombre del servicio. Cuando una cookie pertenezca a un servicio de terceros, indíquelo. Por ejemplo: «Establecida por Google Analytics para distinguir usuarios únicos».
- Indique claramente la duración. Utilice formatos legibles para los usuarios, como «2 años», «30 días» o «Sesión» (para las cookies que caducan al cerrar el navegador).
- Sé conciso. Con 1 o 2 frases es suficiente. Las descripciones aparecen en el panel de preferencias y en la página de política de cookies, donde el espacio es limitado.
La biblioteca gratuita de cookies es un recurso útil para buscar descripciones precisas y duraciones de cookies comunes de terceros.
Función Pro: con la versión de pago, puedes importar servicios y sus cookies directamente desde la biblioteca de cookies con un solo clic utilizando el botón «Añadir servicio desde la biblioteca ». Esto te ahorra tener que buscar e introducir los datos de las cookies manualmente.
Verificación de la configuración
Para confirmar que tus cookies están configuradas correctamente:
- En primer lugar, visite la página de política de cookies de su sitio web (la página con el
shortcode). Comprueba que tus cookies aparecen en las categorías y servicios correctos. - A continuación, abre el banner de consentimiento en tu sitio web y haz clic en Preferencias. Comprueba que cada categoría incluya las cookies que has configurado.
- Por último, en la pestaña Cookies, expanda cada categoría y compruebe que los nombres, los ID, las descripciones y las duraciones de las cookies sean correctos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparece mi nueva cookie en la lista?
Asegúrate de haber rellenado el campo «Nombre de la cookie ». Este campo es obligatorio. Si la acción de guardar ha fallado, comprueba en la consola de tu navegador si hay errores de JavaScript y confirma que tu AJAX de administrador de WordPress funciona correctamente.
¿Por qué el menú desplegable Servicio solo muestra «Sin servicio»?
El menú desplegable solo muestra los servicios que ya existen en la categoría de cookies seleccionada. Si necesita un servicio, cree uno primero. Haga clic en Añadir un servicio en la misma categoría o consulte nuestra guía sobre la gestión de servicios.
¿Por qué las cookies detectadas por el escáner tienen descripciones genéricas?
El escáner rellena las cookies con descripciones predeterminadas de la base de datos del servicio WPConsent. Puede editar cualquier cookie para mejorar su descripción. Haga clic en el icono de edición y actualice el campo Descripción con un lenguaje más específico.
¿Puedo deshacer la eliminación de una cookie?
Las cookies eliminadas no se pueden recuperar. Deberá volver a añadir la cookie manualmente o volver a ejecutar un análisis del sitio web para volver a rellenarla. Consulte nuestra guía sobre cómo analizar su sitio web para obtener ayuda.
Conclusión
Ahora ya sabes cómo añadir, editar, eliminar y verificar cookies individuales en WPConsent. Un registro preciso de las cookies garantiza la fiabilidad de tu banner de consentimiento y tu política de cookies para los visitantes. Para aprender a agrupar cookies en herramientas de terceros, te recomendamos que leas la siguiente sección sobre la gestión de servicios.