¿Quieres organizar tus cookies en grupos lógicos? WPConsent utiliza servicios para agrupar cookies relacionadas bajo un único nombre, lo que hace que tu banner de consentimiento sea claro y fácil de entender para los visitantes. La gestión de servicios mantiene tus divulgaciones de cookies organizadas y transparentes.

Índice

• Requisitos previos
• Comprender cómo funcionan los servicios
• Ver servicios en la pestaña Cookies
• Añadir un servicio manualmente
• Edición de un servicio
• Eliminación de un servicio
• Asignación de servicios a categorías
• Buscar datos de cookies con CookieLibrary.org
• Importar un servicio desde la biblioteca de cookies
• Comprender la biblioteca de servicios
• Verificación de la configuración
• Preguntas frecuentes
• Conclusión

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrese de tener:

• WPConsent instalado y activado. Consulte nuestra guía de instalación si necesita ayuda.
• Acceso de administrador a tu panel de control de WordPress.
• Para obtener los mejores resultados, primero realice un análisis del sitio web. Consulte nuestra guía sobre cómo analizar su sitio web.

Comprender cómo funcionan los servicios

Un servicio es una forma de agrupar cookies relacionadas bajo un mismo nombre. Un servicio puede ser una herramienta de terceros como Google Analytics o Facebook Pixel, un plugin de WordPress como WooCommerce que establece sus propias cookies, o incluso una funcionalidad personalizada que hayas creado y que utilice cookies. Cualquier función o herramienta que establezca cookies en tu sitio web puede representarse como un servicio.

WPConsent almacena los servicios como términos secundarios de las categorías de cookies. Cada categoría de cookies (esenciales, estadísticas, marketing) es un término principal, y los servicios se agrupan debajo de ellos. Esta jerarquía agrupa las cookies relacionadas para que los visitantes vean una conexión clara entre un servicio y las cookies que establece.

Cada servicio almacena 4 datos:

Campo	Descripción
Nombre del servicio	El nombre que aparece en el banner y en el administrador (por ejemplo, «Google Analytics»).
Descripción	Una breve explicación de lo que hace el servicio.
Política de privacidad URL	Un enlace opcional a la página de la política de privacidad del servicio.
Categoría	La categoría principal de cookies (esenciales, estadísticas, marketing o cualquier categoría personalizada).

Las cookies se asocian a un servicio en lugar de directamente a la categoría. Esto significa que los visitantes ven exactamente qué servicio establece cada cookie.

Ver servicios en la pestaña Cookies

Para ver tus servicios, ve a WPConsent >> Configuración y haz clic en la pestaña Cookies.

La pestaña Cookies muestra los servicios en una estructura por capas. Cada categoría aparece como una sección plegable en forma de acordeón que muestra su nombre y el recuento total de cookies. Dentro de cada categoría:

• Las cookies de nivel de categoría aparecen primero. Son cookies asociadas directamente a la categoría, en lugar de a un servicio específico.
• Los servicios aparecen agrupados en bloques. Cada bloque muestra el nombre del servicio, su descripción y los botones de acción para editarlo o eliminarlo.
• Las cookies de servicio se enumeran dentro de cada bloque, mostrando su nombre, ID, descripción, duración y botones de acción.

En la parte inferior de cada sección de categoría, encontrarás 3 botones de acción:

• Añadir una cookie: añade una cookie directamente a la categoría o a un servicio dentro de ella.
• Añadir un servicio: abre el cuadro de diálogo de creación manual de servicios.
• Añadir servicio desde la biblioteca: importa un servicio preconfigurado (solo en la versión de pago).

Añadir un servicio manualmente

1. Para empezar, vaya a WPConsent >> Configuración y haga clic en la pestaña Cookies.
2. A continuación, expanda la categoría de cookies en la que desea que aparezca el servicio.
3. A continuación, haga clic en el botón «Añadir un servicio» en la parte inferior de la sección de categorías. Se abrirá un cuadro de diálogo modal con los siguientes campos:

– Categoría: se rellena automáticamente con la categoría en la que ha hecho clic. Puede cambiarla si es necesario. – Nombre del servicio: introduzca el nombre del servicio (por ejemplo, «Google Analytics»). – Descripción: proporcione una breve explicación de lo que hace el servicio. – URL de la política de privacidad: introduzca la URL de la página de la política de privacidad del servicio, si procede.

1. Por último, haz clic en Guardar.

El nuevo servicio aparece inmediatamente dentro de la categoría seleccionada. Ahora puedes añadir cookies a él.

Edición de un servicio

1. En la pestaña Cookies, expanda la categoría que contiene el servicio que desea editar.
2. A continuación, haga clic en el icono del lápiz (editar) situado junto al nombre del servicio. Se abrirá el mismo cuadro de diálogo modal, prellenado con los valores actuales.
3. Actualiza cualquier campo: Categoría, Nombre del servicio, Descripción o URL de la Política de privacidad.
4. Por último, haz clic en Guardar.

Los cambios se aplican de inmediato. Si cambias el menú desplegable Categoría, el servicio pasa a la nueva categoría.

Eliminación de un servicio

1. En la pestaña Cookies, expanda la categoría que contiene el servicio.
2. A continuación, haz clic en el icono de la papelera (eliminar) situado junto al nombre del servicio.
3. Confirme la eliminación cuando se le solicite.

Nota: Al eliminar un servicio no se borran automáticamente las cookies asociadas a él. Si también desea eliminar esas cookies, borre cada una de ellas antes o después de eliminar el servicio.

Asignación de servicios a categorías

Cada servicio pertenece exactamente a una categoría de cookies. La categoría se asigna al crear el servicio, y se puede reasignar más adelante editando el servicio y cambiando el menú desplegable Categoría.

La categoría determina cómo aparece el servicio en el panel de preferencias:

• Los servicios esenciales están siempre activos. Los visitantes no pueden desactivarlos.
• Los servicios de Estadísticas, Marketing o cualquier categoría personalizada son opcionales. Los visitantes pueden activarlos o desactivarlos.

Cuando la configuración «Alternar servicios» está habilitada en WPConsent >> Configuración, los visitantes pueden alternar servicios individuales dentro de una categoría. Esto proporciona un control granular del consentimiento. Consulte nuestra guía de configuración general para obtener más información sobre esta opción.

Buscar datos de cookies con CookieLibrary.org

Si utiliza la versión gratuita de WPConsent y necesita datos de cookies para un servicio que el escáner no ha detectado, puede buscar esos datos manualmente en CookieLibrary.org.

CookieLibrary.org es un recurso gratuito y abierto mantenido por el equipo de WPConsent. Proporciona información detallada sobre las cookies de cientos de servicios populares. Cada entrada incluye el nombre del servicio, una descripción, la URL de la política de privacidad y una lista completa de las cookies con sus ID, fines y duraciones.

Para utilizar la biblioteca de cookies para la configuración manual:

1. En primer lugar, visite CookieLibrary.org y busque el servicio que necesita.
2. Copie el nombre del servicio, la descripción y la URL de la política de privacidad.
3. En WPConsent, navega hasta WPConsent >> Configuración y haz clic en la pestaña Cookies.
4. A continuación, haz clic en «Añadir un servicio» en la categoría correspondiente y pega la información.
5. Por último, añade cada cookie para ese servicio utilizando el botón Añadir una cookie. Introduce el nombre de la cookie, el ID de la cookie, la descripción y la duración desde la biblioteca.

Este método manual funciona bien para los usuarios de la versión gratuita que desean datos de cookies precisos y estandarizados.

Importar un servicio desde la biblioteca de cookies

Función Pro: Esta función requiere WPConsent Pro.

Con la versión de pago de WPConsent, puedes importar servicios directamente desde la biblioteca de cookies sin salir del plugin. Esto elimina la necesidad de copiar y pegar datos manualmente.

1. Para empezar, vaya a WPConsent >> Configuración y haga clic en la pestaña Cookies.
2. A continuación, amplíe la categoría de cookies en la que desea el servicio.
3. A continuación, haga clic en el botón «Añadir servicio desde la biblioteca ». Se abrirá un cuadro de diálogo modal con una lista en la que se pueden realizar búsquedas de todos los servicios disponibles.
4. Utilice la barra de búsqueda para encontrar el servicio que necesita.
5. Haga clic en el servicio para importarlo.

WPConsent crea automáticamente la entrada del servicio con todos sus metadatos (nombre, descripción, URL de la política de privacidad) y añade todas las cookies asociadas con sus ID, descripciones y duraciones correctas. El servicio importado se marca como añadido automáticamente para que WPConsent pueda rastrear su origen.

Los servicios que ya están configurados en su sitio aparecen con un indicador «añadido», lo que evita importaciones duplicadas.

Comprender la biblioteca de servicios

Función Pro: Esta función requiere WPConsent Pro.

La Biblioteca de servicios es una base de datos basada en la nube que contiene plantillas de servicios preconfiguradas y mantenida por el equipo de WPConsent. Esta biblioteca permite tanto la función de importación con un solo clic descrita anteriormente como las capacidades de detección ampliadas del escáner de la versión de pago.

Los datos de la biblioteca se obtienen de CookieLibrary.org y se almacenan en caché localmente para mejorar el rendimiento. WPConsent actualiza esta caché automáticamente una vez al día.

Detección ampliada del escáner

El escáner de la versión de pago aprovecha la biblioteca de servicios para detectar más servicios que el escáner de la versión gratuita. Mientras que el escáner de la versión gratuita identifica scripts comunes cargados directamente en la página, el escáner de la versión de pago también puede detectar:

• Plugins de WordPress que establecen cookies (por ejemplo, WooCommerce, WPForms y muchos otros).
• Scripts cargados a través de Google Tag Manager (GTM) que no son visibles como scripts directos de la página.
• Servicios adicionales cubiertos en la base de datos ampliada de la biblioteca.

Como resultado, los usuarios de la versión de pago ven una lista más completa de los servicios detectados tras el análisis, y cada servicio detectado incluye datos de cookies preconfigurados listos para configurarse automáticamente. Consulte nuestra guía sobre cómo analizar su sitio web para obtener más información sobre cómo funciona el analizador.

Verificación de la configuración

Para confirmar que los cambios en el servicio funcionan:

1. En primer lugar, abra su sitio web en una ventana privada o de incógnito del navegador.
2. A continuación, abra el panel de preferencias desde el banner de consentimiento.
3. Expanda cada categoría y compruebe que sus servicios aparecen con los nombres y descripciones correctos.
4. Si ha habilitado la opción Alternar servicios, confirme que los botones de alternancia de cada servicio aparecen dentro de cada categoría.
5. Por último, comprueba tu página de política de cookies (si utilizas el

   Essential

   Essential cookies enable basic functions and are necessary for the proper function of the website.

   Name	Description	Duration
   wpconsent_preferences	This cookie is used to store the user's cookie consent preferences.	30 days
   free-pricing	Used to update the pricing page URL based on the visitor's landing for consistency.	Session

   CloudFlare

   CloudFlare provides web performance and security solutions, enhancing site speed and protecting against threats.

   Learn more

   Name	Description	Duration
   __cfruid	Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic.	session
   __cf_bm	Cloudflare's bot products identify and mitigate automated traffic to protect your site from bad bots. Cloudflare places the __cf_bm cookie on End User devices that access Customer sites that are protected by Bot Management or Bot Fight Mode. The __cf_bm cookie is necessary for the proper functioning of these bot solutions.	session
   __cflb	When enabling session affinity with Cloudflare Load Balancer, Cloudflare sets a __cflb cookie with a unique value on the first response to the requesting client. Cloudflare routes future requests to the same origin, optimizing network resource usage. In the event of a failover, Cloudflare sets a new __cflb cookie to direct future requests to the failover pool.	session
   _cfuvid	The _cfuvid cookie is only set when a site uses this option in a Rate Limiting Rule, and is only used to allow the Cloudflare WAF to distinguish individual users who share the same IP address.	session
   cf_clearance	Whether a CAPTCHA or Javascript challenge has been solved.	session
   __cfseq	Sequence rules uses cookies to track the order of requests a user has made and the time between requests and makes them available via Cloudflare Rules. This allows you to write rules that match valid or invalid sequences. The specific cookies used to validate sequences are called sequence cookies.	session
   cf_ob_info	The cf_ob_info cookie provides information on: The HTTP Status Code returned by the origin web server. The Ray ID of the original failed request. The data center serving the traffic	session
   cf_use_ob	The cf_use_ob cookie informs Cloudflare to fetch the requested resource from the Always Online cache on the designated port. Applicable values are: 0, 80, and 443. The cf_ob_info and cf_use_ob cookies are persistent cookies that expire after 30 seconds.	session
   __cfwaitingroom	The __cfwaitingroom cookie is only used to track visitors that access a waiting room enabled host and path combination for a zone. Visitors using a browser that does not accept cookies cannot visit the host and path combination while the waiting room is active.	session
   cf_chl_rc_i	These cookies are for internal use which allows Cloudflare to identify production issues on clients.	session
   cf_chl_rc_ni	These cookies are for internal use which allows Cloudflare to identify production issues on clients.	session
   cf_chl_rc_m	These cookies are for internal use which allows Cloudflare to identify production issues on clients.	session

   Comments

   These cookies are needed for adding comments on this website.

   Name	Description	Duration
   comment_author	Used to track the user across multiple sessions.	Session
   comment_author_email	Used to track the user across multiple sessions.	Session
   comment_author_url	Used to track the user across multiple sessions.	Session

   Easy Digital Downloads

   Easy Digital Downloads is a complete eCommerce solution for WordPress.

   Name	Description	Duration
   edd_items_in_cart	Stores information about the cart.	Session
   edd_session_	Stores information about the current user session.	Session

   Login

   These cookies are used for managing login functionality on this website.

   Name	Description	Duration
   wordpress_test_cookie	Used to determine if cookies are enabled.	Session
   wordpress_logged_in	Used to store logged-in users.	Persistent
   wordpress_sec	Used to track the user across multiple sessions.	15 days

   Stripe

   Stripe is a payment processing platform that enables businesses to accept online payments securely and efficiently.

   Learn more

   Name	Description	Duration
   __stripe_mid	Fraud prevention and detection	1 year
   __stripe_sid	Fraud prevention and detection	30 minutes
   m	Set by payment provider stripe.com to process payments	10 years

   WPForms

   WPForms is used to add forms on this website.

   Name	Description	Duration
   wpfuuid	Used to track user interactions with forms.	11 years

   Statistics

   Statistics cookies collect information anonymously. This information helps us understand how visitors use our website.

   Google Analytics

   Google Analytics is a web analytics service offered by Google that tracks and reports website traffic.

   Learn more

   Name	Description	Duration
   _gac_	Contains information related to marketing campaigns of the user. These are shared with Google AdWords / Google Ads when the Google Ads and Google Analytics accounts are linked together.	90 days
   __utmx	Used to determine whether a user is included in an A / B or Multivariate test.	18 months
   _gali	Used by Google Analytics to determine which links on a page are being clicked	30 seconds
   _ga_	ID used to identify users	2 years
   _ga	Used to distinguish users.	2 years
   _gat	Used to throttle request rate.	1 minute
   _gid	Used to distinguish users.	24 hours
   __utma	Used to distinguish users.	Persistent
   __utmb	Used to determine new sessions/visits.	30 minutes
   __utmc	Used to determine if the user is in a new session/visit.	Session
   __utmt	Used to throttle request rate.	10 minutes
   __utmv	Used to store visitor-level custom variable data.	2 years
   __utmz	Stores the traffic source or campaign that explains how the user reached your site.	6 months

   Microsoft Clarity

   Clarity is a web analytics service that tracks and reports website traffic.

   Learn more

   Name	Description	Duration
   ANONCHK	Indicates whether MUID is transferred to ANID, a cookie used for advertising. Clarity doesn't use ANID and so this is always set to 0.	Session
   CLID	Identifies the first-time Clarity saw this user on any site using Clarity.	12 months
   _clsk	Connects multiple page views by a user into a single Clarity session recording.	12 months
   _clck	Persists the Clarity User ID and preferences, unique to that site is attributed to the same user ID.	12 months

   Marketing

   Marketing cookies are used to follow visitors to websites. The intention is to show ads that are relevant and engaging to the individual user.

   Name	Description	Duration
   affwp_ref	Stores the referring affiliate ID for commission attribution.	1 day
   affwp_ref_visit_id	Stores the visit ID linked to the referring affiliate.	1 day
   affwp_campaign	Stores the affiliate campaign name for tracking purposes.	1 day

   Optinmonster

   OptinMonster is a powerful lead generation tool that helps businesses convert visitors into subscribers and customers.

   Learn more

   Name	Description	Duration
   _omappvp	Cookie is used to identify returning visitors	1 day
   _omra	Used to store interaction and conversion data for campaigns in conjunction with Revenue Attribution	1 year
   omCountdown-{id}-{elementId}	Used for countdown elements {elementId} in campaigns {id} to determine when it should complete	Session
   om-{id}-closed / omSlideClosed-{id}	Used specifically with slide-in campaigns {id} to determine if it has been closed or not by a visitor.	30 days
   om-success-cookie / omSuccessCookie	used to determine if a visitor has successfully opted in to any campaign on your site to unlock content when using the Content Locking feature.	365 days
   om-success-{id} / omSuccess-{id}	Used to determine if a visitor has successfully opted in to a campaign with the ID of {id} on your site	365 days
   omSeen-{id}	Used to determine if a visitor has been shown a campaign by the slug. No expiration date	30 days
   om-{id}	used to determine if a visitor has interacted with a campaign ID of {id} on your site.	30 days
   om-interaction-cookie / omGlobalInteractionCookie	Used to determine if a visitor has interacted with any campaign on your site.	Session
   om-global-cookie / omGlobalSuccessCookie	Used to prevent any future OptinMonster campaigns from showing on your site.	Session
   _omappvs	Cookie is used to identify returning visitors	1 day

   shortcode) para asegurarse de que todos los servicios y sus cookies aparecen en la lista.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mis servicios no aparecen en el panel de preferencias?

Los servicios solo aparecen si tienen asignada al menos una cookie. Añada cookies al servicio utilizando el botón Añadir una cookie en la pestaña Cookies. Para obtener más información, consulte nuestra guía para gestionar cookies.

¿Puedo mover un servicio a otra categoría?

Sí. Edita el servicio haciendo clic en el icono del lápiz, luego cambia el menú desplegable Categoría y haz clic en Guardar. El servicio se moverá inmediatamente a la nueva categoría.

¿Qué ocurre con las cookies cuando elimino un servicio?

Al eliminar un servicio no se eliminan las cookies asociadas. Las cookies permanecen en el sistema. Si desea eliminarlas, deberá hacerlo de forma individual.

¿Cómo puedo saber qué servicios utiliza mi sitio web?

Ejecute un análisis del sitio web desde WPConsent >> Escáner. El escáner detecta los scripts de sus páginas y crea servicios para ellos automáticamente. Para los plugins o funciones personalizadas que el escáner no detecta, puede añadir servicios manualmente. Consulte nuestra guía sobre cómo analizar su sitio web.

¿Por qué un servicio aparece marcado como «añadido automáticamente»?

Los servicios importados desde la biblioteca de cookies o creados por el escáner se marcan como añadidos automáticamente. Esto ayuda a WPConsent a rastrear su origen y actualizarlos cuando cambian los datos de la biblioteca.

Conclusión

Ahora ya sabes cómo añadir, editar, eliminar y organizar servicios en WPConsent. Agrupar las cookies en servicios mantiene tu banner de consentimiento organizado y fácil de entender para los visitantes, ya sean herramientas de terceros, plugins de WordPress o funcionalidades personalizadas del sitio. Para aprender a gestionar las cookies individuales dentro de tus servicios, te recomendamos que leas a continuación sobre la gestión de cookies.