¿Quiere organizar sus cookies en grupos lógicos? WPConsent utiliza servicios para agrupar cookies relacionadas bajo un solo nombre, haciendo que su banner de consentimiento sea claro y fácil de entender para los visitantes. La gestión de servicios mantiene sus divulgaciones de cookies organizadas y transparentes.
Tabla de contenidos
- Requisitos previos
- Cómo funcionan los servicios
- Visualización de servicios en la pestaña Cookies
- Añadir un servicio manualmente
- Editar un servicio
- Eliminar un servicio
- Asignar servicios a categorías
- Búsqueda de datos de cookies con CookieLibrary.org
- Importar un servicio de la Biblioteca de Cookies
- Comprender la Biblioteca de Servicios
- Verificar su configuración
- Preguntas frecuentes
- Conclusión
Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrate de tener:
- WPConsent instalado y activado. Consulte nuestra guía de instalación si necesita ayuda.
- Acceso de administrador a tu panel de WordPress.
- Para obtener mejores resultados, primero escanee su sitio web. Consulte nuestra guía sobre cómo escanear su sitio web.
Cómo funcionan los servicios
Un servicio es una forma de agrupar cookies relacionadas bajo un solo nombre. Un servicio puede ser una herramienta de terceros como Google Analytics o Facebook Pixel, un plugin de WordPress como WooCommerce que establece sus propias cookies, o incluso una funcionalidad personalizada que usted creó y que utiliza cookies. Cualquier característica o herramienta que establezca cookies en su sitio puede ser representada como un servicio.
WPConsent almacena los servicios como términos hijos de las categorías de cookies. Cada categoría de cookies (Esenciales, Estadísticas, Marketing) es un padre, y los servicios se anidan debajo de ellas. Esta jerarquía agrupa las cookies relacionadas para que los visitantes vean una conexión clara entre un servicio y las cookies que establece.
Cada servicio almacena 4 datos:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre del Servicio | El nombre de visualización que se muestra en el banner y en la administración (por ejemplo, "Google Analytics"). |
| Descripción | Una breve explicación de lo que hace el servicio. |
| URL de la Política de Privacidad | Un enlace opcional a la página de política de privacidad del servicio. |
| Categoría | La categoría de cookies padre (Esenciales, Estadísticas, Marketing o cualquier categoría personalizada). |
Las cookies se adjuntan a un servicio en lugar de directamente a la categoría. Esto significa que los visitantes ven exactamente qué servicio establece cada cookie.
Visualización de servicios en la pestaña Cookies
Para ver sus servicios, navegue a WPConsent >> Ajustes y haga clic en la pestaña Cookies.
La pestaña Cookies muestra los servicios en una estructura en capas. Cada categoría aparece como una sección de acordeón colapsable que muestra su nombre y el recuento total de cookies. Dentro de cada categoría:
- Primero aparecen las cookies a nivel de categoría. Estas son cookies adjuntas directamente a la categoría en lugar de a un servicio específico.
- Los servicios aparecen como bloques agrupados. Cada bloque muestra el nombre del servicio, la descripción y los botones de acción para editar o eliminar.
- Las cookies del servicio se enumeran dentro de cada bloque, mostrando su Nombre de Cookie, ID de Cookie, Descripción, Duración y botones de acción.
Al final de cada sección de categoría, encontrará 3 botones de acción:
- Añadir una Cookie: añade una cookie directamente a la categoría o a un servicio dentro de ella.
- Añadir un servicio: abre el diálogo de creación manual de servicios.
- Añadir servicio desde la biblioteca: importa un servicio preconfigurado (solo versión de pago).
Añadir un servicio manualmente
- Para empezar, navega a WPConsent >> Ajustes y haz clic en la pestaña Cookies.
- A continuación, expande la categoría de cookies donde quieres que aparezca el servicio.
- Luego, haz clic en el botón Añadir un servicio en la parte inferior de la sección de categorías. Se abre un diálogo modal con estos campos:
– Categoría: se rellena automáticamente con la categoría que seleccionaste. Puedes cambiarla si es necesario. – Nombre del servicio: introduce el nombre del servicio (por ejemplo, “Google Analytics”). – Descripción: proporciona una breve explicación de lo que hace el servicio. – URL de la política de privacidad: introduce la URL de la página de la política de privacidad del servicio, si procede.
- Finalmente, haz clic en Guardar.
El nuevo servicio aparece inmediatamente dentro de la categoría seleccionada. Ahora puedes añadirle cookies.
Editar un servicio
- En la pestaña Cookies, expande la categoría que contiene el servicio que quieres editar.
- Luego, haz clic en el icono del lápiz (editar) junto al nombre del servicio. Se abre el mismo diálogo modal, rellenado previamente con los valores actuales.
- Actualiza cualquier campo: Categoría, Nombre del servicio, Descripción o URL de la política de privacidad.
- Finalmente, haz clic en Guardar.
Tus cambios surten efecto inmediatamente. Si cambias el menú desplegable Categoría, el servicio se moverá a la nueva categoría.
Eliminar un servicio
- En la pestaña Cookies, expande la categoría que contiene el servicio.
- Luego, haz clic en el icono de la papelera (eliminar) junto al nombre del servicio.
- Confirma la eliminación cuando se te solicite.
Nota: Eliminar un servicio no elimina automáticamente las cookies asociadas a él. Si quieres eliminar esas cookies también, elimínalas individualmente antes o después de eliminar el servicio.
Asignar servicios a categorías
Cada servicio pertenece exactamente a 1 categoría de cookies. Asignas la categoría al crear el servicio y puedes reasignarla más tarde editando el servicio y cambiando el menú desplegable Categoría.
La categoría determina cómo aparece el servicio en el panel de preferencias:
- Los servicios bajo Esenciales están siempre activos. Los visitantes no pueden desactivarlos.
- Los servicios bajo Estadísticas, Marketing o cualquier categoría personalizada son opcionales. Los visitantes pueden activarlos o desactivarlos.
Cuando la configuraci ilde{A³}n Activar Servicios est ilde{A¡} habilitada en WPConsent >> Ajustes, los visitantes pueden activar servicios individuales dentro de una categor ilde{A}a. Esto proporciona un control de consentimiento granular. Consulte nuestra gu ilde{A}a de ajustes generales para obtener m ilde{A¡}s informaci ilde{A³}n sobre esta opci ilde{A³}n.
Búsqueda de datos de cookies con CookieLibrary.org
Si est ilde{A¡}s utilizando la versi ilde{A³}n gratuita de WPConsent y necesitas datos de cookies para un servicio que el esc ilde{A¡}ner no detect ilde{A³}, puedes buscar esos datos manualmente en CookieLibrary.org.
CookieLibrary.org es un recurso gratuito y de c ilde{A³}digo abierto mantenido por el equipo de WPConsent. Proporciona informaci ilde{A³}n detallada de cookies para cientos de servicios populares. Cada entrada incluye el nombre del servicio, la descripci ilde{A³}n, la URL de la pol ilde{A}tica de privacidad y una lista completa de cookies con sus IDs, prop ilde{A³}sitos y duraciones.
Para utilizar la Biblioteca de Cookies para la configuraci ilde{A³}n manual:
- Primero, visita CookieLibrary.org y busca el servicio que necesitas.
- Copia el nombre del servicio, la descripci ilde{A³}n y la URL de la pol ilde{A}tica de privacidad.
- En WPConsent, navega a WPConsent >> Ajustes y haz clic en la pesta ilde{A±}a Cookies.
- Luego, haz clic en A ilde{A±}adir un servicio en la categor ilde{A}a apropiada y pega la informaci ilde{A³}n.
- Finalmente, a ilde{A±}ade cada cookie para ese servicio utilizando el bot ilde{A³}n A ilde{A±}adir una cookie. Introduce el nombre de la cookie, el ID de la cookie, la descripci ilde{A³}n y la duraci ilde{A³}n de la biblioteca.
Este enfoque manual funciona bien para los usuarios de la versi ilde{A³}n gratuita que desean datos de cookies precisos y estandarizados.
Importar un servicio de la Biblioteca de Cookies
Característica Pro: Esta característica requiere WPConsent Pro.
Con la versi ilde{A³}n de pago de WPConsent, puedes importar servicios directamente desde la Biblioteca de Cookies sin salir del plugin. Esto elimina la necesidad de copiar y pegar datos manualmente.
- Para empezar, navega a WPConsent >> Ajustes y haz clic en la pestaña Cookies.
- A continuaci ilde{A³}n, expande la categor ilde{A}a de cookies donde deseas el servicio.
- Luego, haz clic en el bot ilde{A³}n A ilde{A±}adir servicio desde la biblioteca. Se abre un cuadro de di ilde{A¡}logo modal con una lista consultable de todos los servicios disponibles.
- Utiliza la barra de b ilde{Aº}squeda para encontrar el servicio que necesitas.
- Haz clic en el servicio para importarlo.
WPConsent crea autom ilde{A¡}ticamente la entrada del servicio con todos sus metadatos (nombre, descripci ilde{A³}n, URL de la pol ilde{A}tica de privacidad) y a ilde{A±}ade todas las cookies asociadas con sus IDs, descripciones y duraciones correctas. El servicio importado se marca como a ilde{A±}adido autom ilde{A¡}ticamente para que WPConsent pueda rastrear su origen.
Los servicios que ya est ilde{A¡}n configurados en tu sitio aparecen con un indicador de "a ilde{A±}adido", lo que evita importaciones duplicadas.
Comprender la Biblioteca de Servicios
Característica Pro: Esta característica requiere WPConsent Pro.
La Biblioteca de Servicios es una base de datos en la nube de plantillas de servicios preconfiguradas mantenida por el equipo de WPConsent. Alimenta tanto la funci ilde{A³}n de importaci ilde{A³}n con 1 clic descrita anteriormente como las capacidades de detecci ilde{A³}n extendida del esc ilde{A¡}ner de la versi ilde{A³}n de pago.
Los datos de la biblioteca se obtienen de CookieLibrary.org y se almacenan en cach ilde{A©} localmente para mejorar el rendimiento. WPConsent actualiza esta cach ilde{A©} autom ilde{A¡}ticamente una vez al d ilde{A}a.
Detecci ilde{A³}n extendida del esc ilde{A¡}ner
El esc ilde{A¡}ner de la versi ilde{A³}n de pago utiliza la Biblioteca de Servicios para detectar m ilde{A¡}s servicios que el esc ilde{A¡}ner de la versi ilde{A³}n gratuita. Mientras que el esc ilde{A¡}ner de la versi ilde{A³}n gratuita identifica scripts comunes cargados directamente en la p ilde{A¡}gina, el esc ilde{A¡}ner de la versi ilde{A³}n de pago tambi ilde{A³}n puede detectar:
- Plugins de WordPress que establecen cookies (por ejemplo, WooCommerce, WPForms y muchos otros).
- Scripts cargados a través de Google Tag Manager (GTM) que no son visibles como scripts directos de la página.
- Servicios adicionales cubiertos en la base de datos de la biblioteca extendida.
Como resultado, los usuarios de la versión de pago ven una lista más completa de servicios detectados después de escanear, y cada servicio detectado viene con datos de cookies preconfigurados listos para autoconfigurarse. Consulte nuestra guía sobre cómo escanear su sitio web para obtener más información sobre cómo funciona el escáner.
Verificar su configuración
Para confirmar que los cambios de sus servicios están funcionando:
- Primero, abra su sitio en una ventana de navegador privada o de incógnito.
- A continuación, abra el panel de preferencias desde el banner de consentimiento.
- Expanda cada categoría y verifique que sus servicios aparezcan con los nombres y descripciones correctos.
- Si habilitó Alternar Servicios, confirme que los interruptores de servicios individuales aparecen dentro de cada categoría.
- Por último, comprueba la página de tu política de cookies (si utilizas el shortcode
) para asegurarte de que se enumeran todos los servicios y sus cookies.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparecen mis servicios en el panel de preferencias?
Los servicios solo aparecen si tienen al menos 1 cookie asignada. Agregue cookies al servicio usando el botón Agregar una cookie en la pestaña Cookies. Para más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo administrar las cookies.
¿Puedo mover un servicio a una categoría diferente?
Sí. Edite el servicio haciendo clic en el icono del lápiz, luego cambie el menú desplegable Categoría y haga clic en Guardar. El servicio se moverá a la nueva categoría inmediatamente.
¿Qué sucede con las cookies cuando elimino un servicio?
Eliminar un servicio no elimina sus cookies asociadas. Las cookies permanecen en el sistema. Deberá eliminarlas individualmente si desea eliminarlas.
¿Cómo sé qué servicios utiliza mi sitio?
Ejecute un escaneo del sitio web desde WPConsent >> Scanner. El escáner detecta scripts en sus páginas y crea servicios para ellos automáticamente. Para plugins o funcionalidades personalizadas que el escáner no detecta, puede agregar servicios manualmente. Consulte nuestra guía sobre cómo escanear su sitio web.
¿Por qué un servicio está marcado como "agregado automáticamente"?
Los servicios importados de la Biblioteca de Cookies o creados por el escáner están marcados como "agregados automáticamente". Esto ayuda a WPConsent a rastrear su origen y actualizarlos cuando los datos de la biblioteca cambian.
Conclusión
Ahora sabe cómo agregar, editar, eliminar y organizar servicios en WPConsent. Agrupar cookies bajo servicios mantiene su banner de consentimiento organizado y fácil de entender para los visitantes, ya sean herramientas de terceros, plugins de WordPress o funcionalidades personalizadas del sitio. Para aprender a administrar las cookies individuales dentro de sus servicios, le recomendamos leer sobre cómo administrar las cookies a continuación.