¿Necesitas organizar las cookies en grupos significativos para tu banner de consentimiento? WPConsent utiliza categorías de cookies para permitir a los visitantes elegir qué tipos de cookies aceptan. La gestión de categorías de cookies te da control total sobre la estructura de tu panel de preferencias.

Tabla de contenidos

• Requisitos previos
• Comprensión de las categorías predeterminadas
• Edición de una categoría
• Creación de una categoría personalizada
• Eliminación de una categoría personalizada
• Revisión de categorías en el panel de preferencias
• Comprensión del comportamiento de la categoría esencial
• Verificar su configuración
• Preguntas frecuentes
• Conclusión

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrate de tener:

• WPConsent instalado y activado en tu sitio. Consulta nuestra guía de instalación si necesitas ayuda.
• Acceso de administrador a tu panel de WordPress.

Comprensión de las categorías predeterminadas

WPConsent crea 3 categorías de cookies predeterminadas automáticamente. Estas categorías están siempre presentes y no se pueden eliminar.

Esenciales

• Nombre predeterminado: Esencial
• Descripción predeterminada: Las cookies esenciales habilitan funciones básicas y son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
• Comportamiento: Siempre habilitadas. Los visitantes no pueden deshabilitar esta categoría. El interruptor en el panel de preferencias aparece marcado y atenuado.

WPConsent añade automáticamente una cookie de "Preferencias de cookies" a esta categoría. Esa cookie almacena las opciones de consentimiento del visitante y tiene una duración de 30 días. En la versión de pago, si has configurado al menos 1 regla de geolocalización, WPConsent también añade una cookie de "Configuración de geolocalización" a esta categoría. Esa cookie almacena la configuración de consentimiento basada en la ubicación del visitante y tiene una duración de 30 días.

Estad ilde;sticas

• Nombre predeterminado: Estadísticas
• Descripción predeterminada: Las cookies de estadísticas recopilan información de forma anónima. Esta información nos ayuda a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.
• Comportamiento: Los visitantes pueden activar o desactivar esta categoría. Servicios como Google Analytics suelen asignarse aquí.

Marketing

• Nombre predeterminado: Marketing
• Descripción predeterminada: Las cookies de marketing se utilizan para seguir a los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual.
• Comportamiento: Los visitantes pueden activar o desactivar esta categoría. Servicios como Facebook Pixel o Google Ads suelen asignarse aquí.

Edición de una categoría

Puedes cambiar el nombre y la descripción de cualquier categoría, incluidas las predeterminadas.

1. Para empezar, dirígete a WPConsent >> Configuración. La pestaña Configuración está seleccionada por defecto.
2. A continuación, desplázate hacia abajo hasta la sección Categorías de cookies. Verás una tabla con las columnas Título, Descripción y Acción.
3. Luego, haz clic en el icono del lápiz (editar) en la columna Acción de la categoría que deseas cambiar. Se abre un cuadro de diálogo modal con 2 campos:

– Nombre de la categoría: el nombre que se muestra en el panel de preferencias. – Descripción: el texto que se muestra cuando un visitante expande la categoría en el panel de preferencias.

1. Actualiza el nombre o la descripción y, a continuación, haz clic en Guardar. Los cambios surten efecto inmediatamente en el banner de consentimiento y en el panel de preferencias.

Creación de una categoría personalizada

Si los 3 valores predeterminados no cubren tus necesidades, puedes añadir categorías de cookies personalizadas.

1. Primero, navega a la sección Categorías de cookies en WPConsent >> Ajustes.
2. Luego, haz clic en + Añadir nueva categoría debajo de la lista de categorías. Se abrirá un cuadro de diálogo modal.
3. Rellena los siguientes campos:

– Nombre de categoría: un nombre corto y descriptivo para la categoría (por ejemplo, “Preferencias” o “Redes Sociales”). – Descripción: una breve explicación de lo que hacen las cookies de esta categoría. Este texto aparece a los visitantes en el panel de preferencias.

1. Finalmente, haz clic en Guardar. La nueva categoría aparece en la lista de categorías y está disponible como un interruptor en el panel de preferencias.

Las categorías personalizadas se comportan como Estadística y Marketing. Los visitantes pueden activarlas o desactivarlas, y no se marcan como esenciales.

Eliminación de una categoría personalizada

Puedes eliminar las categorías personalizadas que hayas creado. Las 3 categorías predeterminadas (Esencial, Estadística y Marketing) no se pueden eliminar.

Para eliminar una categoría personalizada, haz clic en el icono de la papelera (eliminar) en la columna Acción de esa categoría. Eliminar una categoría también elimina todas las cookies asignadas directamente a ella.

Importante: Esta acción no se puede deshacer. Asegúrate de que ya no necesitas la categoría y sus cookies asociadas antes de eliminarla.

Revisión de categorías en el panel de preferencias

Las categorías de cookies aparecen como un acordeón en el panel de preferencias en el lado público de tu sitio. Cada categoría muestra:

1. Nombre de la categoría: la etiqueta que configuraste.
2. Interruptor: permite al visitante activar o desactivar la categoría. El interruptor de la categoría Esencial siempre está marcado y desactivado.
3. Contenido expandible: cuando un visitante hace clic en la flecha del acordeón, se revela la descripción de la categoría junto con una tabla de cookies y servicios asignados a esa categoría.

Las categorías sin cookies o servicios asignados se ocultan automáticamente del panel de preferencias. La única excepción es la categoría Esencial, que siempre aparece.

Interruptores de servicios

Si activas el ajuste Interruptores de servicios en la pestaña Ajustes, los visitantes verán interruptores individuales para cada servicio dentro de una categoría. Esto proporciona un control más granular. Para más detalles sobre esta opción, consulta nuestra guía de ajustes generales.

Orden de categorías

Las categorías aparecen en el panel de preferencias en el orden en que fueron creadas. Las 3 predeterminadas siempre aparecen primero (Esencial, Estadística y Marketing), seguidas de cualquier categoría personalizada en orden de creación.

Comprensión del comportamiento de la categoría esencial

La categoría Esencial tiene un comportamiento especial que difiere de todas las demás categorías:

• Siempre habilitado. El interruptor está marcado y deshabilitado en el panel de preferencias. Los visitantes no pueden optar por no participar.
• No se puede eliminar. El botón de eliminar no aparece para la categoría Esencial.
• Cookies automáticas. WPConsent crea automáticamente una cookie de “Preferencias de cookies” en esta categoría para almacenar las opciones de consentimiento del visitante. En la versión de pago, también se añade una cookie de “Configuración de geolocalización” cuando se configuran reglas de geolocalización.
• Detección basada en slug. El plugin identifica la categoría Esencial por su slug essential, por lo que incluso si la renombra, conserva su comportamiento de habilitación permanente.

Verificar su configuración

Para confirmar que los cambios de su categoría están funcionando:

1. Primero, abra su sitio en una ventana de navegador privada o de incógnito.
2. Luego, haga clic en el botón de preferencias en el banner de consentimiento (o en el botón flotante de configuración si está habilitado).
3. Verifique que sus categorías aparezcan con los nombres y descripciones correctos.
4. Confirme que el interruptor de la categoría Esencial esté marcado y deshabilitado.
5. Finalmente, expanda cada categoría para comprobar que el texto de la descripción coincida con lo que configuró.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi categoría personalizada no aparece en el panel de preferencias?

Las categorías sin cookies o servicios asignados se ocultan del panel de preferencias. Asigne al menos 1 cookie o servicio a la categoría para hacerla visible. Consulte nuestra guía sobre análisis de su sitio web para saber cómo poblar categorías.

¿Por qué los cambios de nombre de mi categoría no se muestran en el front-end?

WPConsent almacena en caché los datos del panel de preferencias. Después de realizar cambios, limpie la caché de su navegador y la caché de cualquier plugin de caché del lado del servidor. WPConsent borra automáticamente sus cachés transitorias internas cuando guarda los cambios de categoría.

¿Puedo recuperar una categoría eliminada?

Las categorías eliminadas y sus cookies asociadas no se pueden recuperar. Deberá recrear la categoría y reasignar las cookies o servicios. Si ejecutó un análisis previamente, ejecutar un nuevo análisis puede ayudar a repoblar los datos. Consulte nuestra guía sobre análisis de su sitio web.

Conclusión

Ahora sabe cómo ver, editar, crear y eliminar categorías de cookies en WPConsent. Las categorías brindan a sus visitantes opciones de consentimiento claras y organizadas en el panel de preferencias. Para aprender a poblar sus categorías con datos de cookies, le recomendamos leer a continuación sobre análisis de su sitio web.