¿Necesitas organizar las cookies en grupos significativos para tu banner de consentimiento? WPConsent utiliza categorías de cookies para que los visitantes puedan elegir qué tipos de cookies aceptan. La gestión de las categorías de cookies te permite controlar totalmente la estructura de tu panel de preferencias.

Índice

• Requisitos previos
• Comprender las categorías predeterminadas
• Editar una categoría
• Creación de una categoría personalizada
• Eliminar una categoría personalizada
• Revisar las categorías en el panel de preferencias
• Comprender el comportamiento esencial de las categorías
• Verificación de la configuración
• Preguntas frecuentes
• Conclusión

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrese de tener:

• WPConsent instalado y activado en tu sitio web. Consulta nuestra guía de instalación si necesitas ayuda.
• Acceso de administrador a tu panel de control de WordPress.

Comprender las categorías predeterminadas

WPConsent crea automáticamente tres categorías de cookies predeterminadas. Estas categorías siempre están presentes y no se pueden eliminar.

Esencial

• Nombre predeterminado: Esencial
• Descripción predeterminada: Las cookies esenciales permiten las funciones básicas y son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
• Comportamiento: Siempre habilitado. Los visitantes no pueden deshabilitar esta categoría. La opción del panel de preferencias aparece marcada y en gris.

WPConsent añade automáticamente una cookie de «Preferencias de cookies» a esta categoría. Esa cookie almacena las opciones de consentimiento del visitante y tiene una duración de 30 días. En la versión de pago, si ha configurado al menos una regla de geolocalización, WPConsent también añade una cookie de «Configuración de geolocalización» a esta categoría. Esa cookie almacena la configuración de consentimiento basada en la ubicación del visitante y tiene una duración de 30 días.

Estadísticas

• Nombre predeterminado: Estadísticas
• Descripción predeterminada: Las cookies estadísticas recopilan información de forma anónima. Esta información nos ayuda a comprender cómo utilizan nuestro sitio web los visitantes.
• Comportamiento: los visitantes pueden activar o desactivar esta categoría. Los servicios como Google Analytics suelen asignarse aquí.

Marketing

• Nombre predeterminado: Marketing
• Descripción predeterminada: Las cookies de marketing se utilizan para realizar un seguimiento de los visitantes de los sitios web. El objetivo es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para cada usuario individual.
• Comportamiento: los visitantes pueden activar o desactivar esta categoría. Los servicios como Facebook Pixel o Google Ads suelen asignarse aquí.

Editar una categoría

Puedes cambiar el nombre y la descripción de cualquier categoría, incluidas las predeterminadas.

1. Para empezar, dirígete a WPConsent >> Configuración. La pestaña Configuración está seleccionada de forma predeterminada.
2. A continuación, desplázate hacia abajo hasta la sección Categorías de cookies. Verás una tabla con columnas para Título, Descripción y Acción.
3. A continuación, haga clic en el icono del lápiz (editar) en la columna Acción de la categoría que desea cambiar. Se abrirá un cuadro de diálogo modal con dos campos:

– Nombre de la categoría: el nombre que se muestra en el panel de preferencias. – Descripción: el texto que se muestra cuando un visitante expande la categoría en el panel de preferencias.

1. Actualiza el nombre o la descripción y, a continuación, haz clic en Guardar. Los cambios se aplicarán inmediatamente en el banner de consentimiento y en el panel de preferencias.

Creación de una categoría personalizada

Si los 3 valores predeterminados no cubren tus necesidades, puedes añadir categorías de cookies personalizadas.

1. En primer lugar, vaya a la sección «Cookie Categories» (Categorías de cookies ) en WPConsent >> Settings(Configuración).
2. A continuación, haz clic en + Añadir nueva categoría debajo de la lista de categorías. Se abrirá un cuadro de diálogo modal.
3. Rellene los siguientes campos:

– Nombre de la categoría: un nombre breve y descriptivo para la categoría (por ejemplo, «Preferencias» o «Redes sociales»). – Descripción: una breve explicación de lo que hacen las cookies de esta categoría. Este texto aparece a los visitantes en el panel de preferencias.

1. Por último, haz clic en Guardar. La nueva categoría aparecerá en la lista de categorías y estará disponible como opción en el panel de preferencias.

Las categorías personalizadas se comportan como Estadísticas y Marketing. Los visitantes pueden activarlas o desactivarlas, y no están marcadas como esenciales.

Eliminar una categoría personalizada

Puedes eliminar las categorías personalizadas que hayas creado. Las tres categorías predeterminadas (Esencial, Estadísticas y Marketing) no se pueden eliminar.

Para eliminar una categoría personalizada, haz clic en el icono de la papelera (eliminar) en la columna Acción de esa categoría. Al eliminar una categoría, también se eliminan todas las cookies asignadas directamente a ella.

Importante: esta acción no se puede deshacer. Asegúrate de que ya no necesitas la categoría y las cookies asociadas antes de eliminarlas.

Revisar las categorías en el panel de preferencias

Las categorías de cookies aparecen como un acordeón en el panel de preferencias de la interfaz de tu sitio web. Cada categoría muestra:

1. Nombre de la categoría: la etiqueta que ha configurado.
2. Interruptor de palanca: permite al visitante activar o desactivar la categoría. El interruptor de la categoría «Essential» siempre está marcado y desactivado.
3. Contenido expandible: cuando un visitante hace clic en la flecha del acordeón, se muestra la descripción de la categoría junto con una tabla de cookies y servicios asignados a esa categoría.

Las categorías sin cookies ni servicios asignados se ocultan automáticamente en el panel de preferencias. La única excepción es la categoría «Esencial», que siempre aparece.

Alternar servicios

Si habilita la configuración Alternar servicios en la pestaña Configuración, los visitantes verán alternadores individuales para cada servicio dentro de una categoría. Esto proporciona un control más detallado. Para obtener más información sobre esta opción, consulte nuestra guía de configuración general.

Orden de categorías

Las categorías aparecen en el panel de preferencias en el orden en que se crearon. Las tres categorías predeterminadas siempre aparecen primero (Esencial, Estadísticas y Marketing), seguidas de cualquier categoría personalizada en el orden en que se crearon.

Comprender el comportamiento esencial de las categorías

La categoría Essential tiene un comportamiento especial que difiere de todas las demás categorías:

• Siempre habilitado. La opción está marcada y deshabilitada en el panel de preferencias. Los visitantes no pueden desactivarla.
• No se puede eliminar. El botón Eliminar no aparece para la categoría Esencial.
• Cookies automáticas. WPConsent crea automáticamente una cookie denominada «Cookie Preferences» (Preferencias de cookies) en esta categoría para almacenar las opciones de consentimiento del visitante. En la versión de pago, también se añade una cookie denominada «Geolocation Config» (Configuración de geolocalización) cuando se configuran las reglas de geolocalización.
• Detección basada en slugs. El complemento identifica la categoría «Esencial» por su essential slug, por lo que, aunque le cambies el nombre, seguirá comportándose como si estuviera siempre habilitado.

Verificación de la configuración

Para confirmar que los cambios en las categorías funcionan:

1. En primer lugar, abra su sitio web en una ventana privada o de incógnito del navegador.
2. A continuación, haz clic en el botón de preferencias del banner de consentimiento (o en el botón de configuración flotante, si está habilitado).
3. Comprueba que tus categorías aparecen con los nombres y descripciones correctos.
4. Confirma que la opción de la categoría «Essential» esté marcada y desactivada.
5. Por último, expanda cada categoría para comprobar que el texto descriptivo coincide con lo que ha configurado.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece mi categoría personalizada en el panel de preferencias?

Las categorías sin cookies o servicios asignados se ocultan en el panel de preferencias. Asigna al menos una cookie o servicio a la categoría para que sea visible. Consulta nuestra guía sobre cómo escanear tu sitio web para saber cómo rellenar las categorías.

¿Por qué no se muestran los cambios en los nombres de mis categorías en la interfaz?

WPConsent almacena en caché los datos del panel de preferencias. Después de realizar cambios, borra la caché de tu navegador y cualquier caché del plugin de almacenamiento en caché del lado del servidor. WPConsent borra automáticamente sus cachés transitorias internas cuando guardas los cambios de categoría.

¿Puedo recuperar una categoría eliminada?

Las categorías eliminadas y sus cookies asociadas no se pueden recuperar. Deberá volver a crear la categoría y reasignar las cookies o servicios. Si ya ha realizado un análisis anteriormente, realizar uno nuevo puede ayudarle a repoblar los datos. Consulte nuestra guía sobre cómo analizar su sitio web.

Conclusión

Ahora ya sabes cómo ver, editar, crear y eliminar categorías de cookies en WPConsent. Las categorías ofrecen a tus visitantes opciones de consentimiento claras y organizadas en el panel de preferencias. Para aprender a rellenar tus categorías con datos de cookies, te recomendamos que leas a continuación sobre cómo escanear tu sitio web.