Cuando lancé por primera vez mi sitio de WordPress, utilicé un plugin básico de consentimiento de cookies que mostraba el mismo banner a todo el mundo, tanto si venían de California como de España.
El problema se hizo evidente cuando empecé a recibir comentarios de visitantes internacionales. Los usuarios de países sin leyes estrictas sobre cookies se sentían confundidos por los largos formularios de consentimiento. Mientras tanto, me preocupaban los problemas de cumplimiento en regiones como Europa, donde el GDPR exige una gestión específica del consentimiento.
Después de meses lidiando con este lío, descubrí el consentimiento de cookies basado en la ubicación. Este enfoque muestra diferentes experiencias de consentimiento en función de la ubicación de los visitantes. Los usuarios europeos ven banners que cumplen el GDPR, mientras que los visitantes de regiones con normativas menos estrictas obtienen experiencias más sencillas.
En este artículo, le mostraré cómo configurar el consentimiento de cookies basado en la ubicación en WordPress.
¿Por qué añadir el consentimiento de cookies basadas en la ubicación?
Tu banner de consentimiento de cookies puede estar ahuyentando visitantes sin que te des cuenta. Por ejemplo, puede estar mostrando banners GDPR de estilo europeo a todo el mundo, incluidos los visitantes de países sin leyes sobre cookies.
Por otro lado, los usuarios de lugares como Japón o la India aterrizarían en su sitio e inmediatamente verían un complejo formulario de consentimiento preguntando por las cookies analíticas, las cookies de marketing y las cookies funcionales.
Pero aquí está la otra cara del problema. Cuando intente eliminar el banner por completo, es posible que se preocupe por los problemas de cumplimiento en las regiones que realmente requieren el consentimiento de cookies.
En Europa, por ejemplo, el GDPR exige el consentimiento explícito de los usuarios antes de cargar las cookies. La CCPA de California tiene sus propios requisitos en los que los usuarios tienen que optar por no participar en la recopilación de datos. Del mismo modo, otras regiones tienen normas totalmente diferentes.
La solución que encontré fue el consentimiento de cookies basado en la ubicación. Este enfoque muestra la experiencia de consentimiento adecuada a los visitantes adecuados. Puedes mostrar el consentimiento de cookies para visitantes de varias regiones y ver avisos personalizados o ningún banner.
Este enfoque específico mejora la experiencia del usuario en su sitio web. Y lo que es más importante, le da confianza para gestionar correctamente el cumplimiento de la normativa en cada región.
Veamos cómo configurar fácilmente el consentimiento de cookies basado en la ubicación en WordPress.
Cómo configurar el consentimiento de cookies basadas en la ubicación en WordPress
La forma más fácil de añadir el consentimiento de cookies basado en la ubicación del usuario es mediante el uso de WPConsent. Es el mejor plugin de gestión de consentimiento de cookies de WordPress que ofrece potentes funciones.
WPConsent incluye una función de geolocalización que le permite configurar el consentimiento de cookies en función de la ubicación y mostrar un banner personalizado a los visitantes de distintas ubicaciones. ¿Y lo mejor? También dispone de plantillas prediseñadas para las principales normativas de privacidad, como GDPR, CCPA y LGPD.
Además, WPConsent es fácil de usar para principiantes y ayuda a buscar scripts de terceros, crear banners de consentimiento personalizados, gestionar las preferencias de cookies y mucho más.
Nota: Para este tutorial, voy a utilizar la versión WPConsent Pro porque incluye la función de Geolocalización. Sin embargo, también hay una versión WPConsent Lite que se puede utilizar de forma gratuita y configurar un banner de consentimiento de cookies.
Dicho esto, estos son los pasos que debe seguir para añadir un banner de consentimiento de cookies basado en la ubicación en WordPress.
Paso 1: Instalar y activar WPConsent
Para empezar, tendrás que instalar y activar el plugin WPConsent. Para la versión Pro, simplemente visita el sitio web de WPConsent y regístrate para obtener una nueva cuenta.
Después de crear una nueva cuenta, puede ir a su área de cuenta de WPConsent e ir a la pestaña "Descargas".
Ahora, simplemente haga clic en el botón Descargar WPConsent y guarde los archivos ZIP del plugin en su ordenador.
A continuación, puede cargar los archivos del plugin y luego instalar y activar WPConsent en su sitio de WordPress. Si necesitas ayuda, consulta esta guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Tras la activación, aparecerá el asistente de configuración de WPConsent. Simplemente haz clic en el botón "Empecemos" y sigue las instrucciones en pantalla para configurar el plugin.
Paso 2: Configurar reglas de consentimiento de cookies de geolocalización
Una vez que haya configurado WPConsent, el siguiente paso es ir a WPConsent " Geolocalización desde el panel de WordPress.
Aquí puede elegir entre plantillas preconfiguradas para las normas de privacidad más populares o crear una norma personalizada para los visitantes de una ubicación específica.
Por ejemplo, supongamos que desea configurar rápidamente un banner y un ajuste de cookies de conformidad con el GDPR en su sitio web.
Simplemente haga clic en Añadir plantilla de ubicación GDPR en la opción Cumplimiento GDPR.
A continuación, se abrirá un mensaje emergente confirmando si desea crear la regla predefinida seleccionada.
Haz clic en el botón Sí.
Después de eso, verá la regla basada en la ubicación añadida a su sitio.
Puede ver la ubicación, el tipo de contenido, la configuración de consentimiento y el modo de consentimiento de la plantilla. En este caso, la ubicación se establecerá en Europa para GDPR y el modo de consentimiento se establecerá en "Optin" para la ley de privacidad requerida.
Paso 3: Personalizar las reglas basadas en la ubicación
Si hace clic en el icono del lápiz situado bajo la columna Acción, podrá personalizar aún más la plantilla de ubicación.
Por ejemplo, puede cambiar el Nombre del grupo y editar las ubicaciones de su plantilla.
Si te desplazas hacia abajo, encontrarás más opciones para editar.
Puede activar o desactivar las opciones para bloquear scripts antes del consentimiento, mostrar un banner de consentimiento de cookies, mostrar un botón de configuración y cambiar el modo de consentimiento.
A continuación, también puede personalizar los botones del banner y el mensaje que sus visitantes verán desde la ubicación específica.
Por ejemplo, si activa la opción "Personalizar botones de banner", podrá editar el texto del botón, activar diferentes botones para el banner y reorganizar su orden.
Del mismo modo, si activa el botón "Personalizar mensaje de banner", podrá personalizar el mensaje que aparecerá en el banner de consentimiento de cookies.
Por defecto, WPConsent ya añadirá el texto, pero puede editarlo según sus necesidades.
Cuando hayas terminado, haz clic en el botón "Actualizar grupo de ubicaciones".
Ya está. Ha configurado correctamente los ajustes de consentimiento de cookies basados en la ubicación en su sitio web. Ahora, cuando un visitante de esa ubicación específica aterrice en su sitio, verá estos ajustes personalizados.
Bonificación: Configurar banners de consentimiento de cookies en varios idiomas
Además de establecer reglas de geolocalización en WPConsent, ¿le gustaría mostrar el texto del banner en el idioma nativo de su visitante?
WPConsent ofrece una función de soporte multilingüe que le permite añadir diferentes idiomas y ayuda a los usuarios a ver el banner de consentimiento de cookies en su idioma preferido.
Si combina esto con las reglas de geolocalización, podrá ofrecer una experiencia de usuario excepcional y aumentar la tasa de consentimiento en su sitio.
Lo mejor es que WPConsent también funciona con los plugins de traducción y multilingües más populares de WordPress, como WPML, TranslatePress, Polylang, MultilingualPress y muchos más.
Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre cómo configurar banners de consentimiento de cookies en varios idiomas en WordPress.
Preguntas frecuentes sobre el consentimiento de cookies basadas en la ubicación
Estas son algunas preguntas comunes sobre la configuración de reglas de consentimiento de cookies de geolocalización en WordPress.
1. ¿Qué es el consentimiento de cookies basadas en la ubicación y por qué es importante?
El consentimiento de cookies basado en la ubicación permite a los sitios web mostrar diferentes banners de consentimiento en función de la ubicación geográfica del visitante. Esto garantiza el cumplimiento de las leyes de privacidad regionales y mejora la experiencia del usuario al mostrar formularios de consentimiento relevantes.
2. ¿Necesita el consentimiento de las cookies para el almacenamiento local?
Sí, por lo general se requiere el consentimiento para utilizar tecnologías de almacenamiento web como el almacenamiento local, especialmente para datos considerados de identificación personal, en virtud de normativas como el GDPR. Aunque el almacenamiento local es técnicamente diferente de las cookies, ambos pueden utilizarse para almacenar datos en el dispositivo de un usuario y están sujetos a directrices de privacidad similares.
3. ¿Qué normativas sobre privacidad puede ayudarme a cumplir WPConsent?
WPConsent ofrece plantillas para las principales normativas de privacidad, como GDPR (Europa), CCPA (California) y LGPD (Brasil), que le ayudarán a garantizar el cumplimiento de las diferentes leyes regionales.
Espero que este artículo te haya ayudado a saber cómo configurar el consentimiento de cookies por ubicación en WordPress. También puedes consultar nuestra guía sobre el cumplimiento de la PDPL para WordPress y cómo permitir a los usuarios gestionar el consentimiento por servicios en WordPress.
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