¿Necesitas borrar datos de cookies obsoletos o limpiar registros de consentimiento antiguos? WPConsent proporciona herramientas de gestión de caché y registros en la pestaña Base de datos. Esta guía cubre la gestión de la base de datos y la caché para tu configuración de consentimiento.
Índice
- Requisitos previos
- Borrar la caché de cookies
- Cómo funciona la caché
- Eliminación de registros de consentimiento
- Eliminación de solicitudes de «No vender»
- Comprender el proceso de eliminación
- Solución de problemas
- Preguntas frecuentes
- Conclusión
Requisitos previos
- Acceso de administrador de WordPress
- Se requiere la versión de pago para eliminar el registro de consentimiento.
- Complemento «No vender» necesario para eliminar el registro «No vender» (licencia Plus o superior)
Borrar la caché de cookies
Abrir la pestaña Base de datos
Para empezar, vaya a WPConsent >> Herramientas y haga clic en la pestaña Base de datos.
Comprobación del estado de la caché
La línea Estado de la caché muestra cuándo se crearon por última vez los datos almacenados en la caché. Si aparece «Ya borrado», significa que no hay datos transitorios almacenados en la caché.
Borrar la caché
A continuación, haga clic en Borrar caché. La página se recarga y muestra un mensaje de éxito. El estado de la caché se actualiza a «Ya borrada».
Verificación de la configuración
Visita la interfaz de tu sitio web en una ventana de incógnito para confirmar que el banner sigue cargándose correctamente. WPConsent reconstruye la caché automáticamente la próxima vez que se cargue la página.
Cómo funciona la caché
WPConsent almacena en caché los datos de las cookies para mejorar el rendimiento. La caché se borra automáticamente cada vez que se realizan cambios en las cookies, las categorías o los servicios. El botón Borrar caché de la pestaña Base de datos se proporciona para facilitar la resolución de problemas.
La caché almacena:
- Configuración del modo de consentimiento de Google
- Cookies y datos de servicio para el panel de preferencias
- Etiquetas de servicio para búsquedas rápidas
Eliminación de registros de consentimiento
Característica Pro: La gestión del registro de consentimiento requiere la versión de pago de WPConsent.
Acceso a los controles de eliminación de registros
Desplácese hacia abajo hasta la sección Borrar registros de consentimiento en la pestaña Base de datos.
Selección del período de eliminación
Elija cuánto tiempo atrás desea eliminar desde el menú desplegable Borrar registros anteriores a:
- 3 meses: elimina los registros con más de 90 días de antigüedad.
- 6 meses: elimina los registros con más de 180 días de antigüedad.
- 1 año: elimina los registros con más de 365 días (predeterminado).
- 2 años: elimina los registros con más de 730 días de antigüedad.
- Todo el tiempo: elimina todos los registros de consentimiento.
Ejecutar la eliminación
A continuación, haga clic en Eliminar registros. El proceso se ejecuta en lotes de 1000 registros para evitar tiempos de espera. Un indicador de progreso se actualiza después de que se completa cada lote. Cuando finaliza, aparecerá un mensaje de éxito con el número total de registros eliminados.
Verificación de la configuración
Comprueba los informes del registro de consentimientos o el tamaño de la base de datos para confirmar que se han eliminado los registros antiguos.
Eliminación de solicitudes de «No vender»
Función Pro: La gestión de registros «No vender» requiere WPConsent con el complemento «No vender» (licencia Plus o superior).
La sección «Borrar registros de No vender» funciona de la misma manera que la eliminación de registros de consentimiento. Seleccione un período de tiempo y haga clic en «Borrar registros» para eliminar las solicitudes antiguas de No vender.
Esta función ayuda a gestionar el tamaño de la base de datos cuando su sitio recibe muchas solicitudes de «No vender». También facilita el cumplimiento de la normativa de retención de datos al eliminar los registros que superan el umbral elegido.
Comprender el proceso de eliminación
La eliminación de registros es permanente. No es posible recuperar los registros eliminados. Exporte sus registros antes de eliminarlos si necesita conservar los datos para fines de cumplimiento normativo o análisis.
Solución de problemas
El borrado de la caché no surte efecto.
Es posible que tu navegador esté mostrando una versión en caché de la página. Borra la caché de tu navegador o prueba en una ventana de incógnito. Comprueba también que ningún otro complemento de caché esté almacenando los resultados de WPConsent.
El estado de la caché sigue mostrando una marca de tiempo antigua.
Es posible que un complemento de almacenamiento en caché o una CDN estén sirviendo páginas de administración obsoletas. Borra todas las capas de almacenamiento en caché, incluyendo la caché de páginas, la caché de objetos y la caché de la CDN.
La eliminación parece estar bloqueada.
Los conjuntos de datos grandes tardan tiempo en procesarse. Espera a que el indicador de progreso complete todos los lotes. Si se detiene, actualiza la página y vuelve a intentarlo con un periodo de tiempo más corto.
No se han eliminado registros.
No hay registros en el intervalo de tiempo seleccionado. Intente seleccionar Todo el tiempo para comprobar que hay registros en su base de datos.
Sección «No vender» no disponible
El complemento «No vender» debe estar instalado y activado. Necesitas un plan Plus o superior.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que borrar la caché después de cada cambio en mis cookies?
No. WPConsent borra la caché automáticamente cada vez que guardas cambios en tus cookies, categorías o servicios. El botón manual «Borrar caché» solo es necesario para solucionar problemas.
¿El borrado de la caché afectará a las opciones de consentimiento de mis visitantes?
No. La caché almacena datos de cookies procesados para mejorar el rendimiento. No almacena registros de consentimiento de visitantes individuales. Las opciones de consentimiento de sus visitantes permanecen intactas.
¿Puedo recuperar los registros de consentimiento eliminados?
No. La eliminación de registros es permanente. Exporta siempre tus registros antes de ejecutar una eliminación si necesitas los datos para fines de cumplimiento normativo o auditoría.
¿Por qué no veo la sección «No vender» en la pestaña «Base de datos»?
La gestión del registro «No vender» requiere el complemento «No vender», que está disponible en el plan Plus o superior.
Conclusión
Ahora ya sabes cómo borrar la caché de cookies y gestionar los registros de consentimiento desde la pestaña Base de datos. Estas herramientas te ayudan a mantener tu base de datos optimizada y tus datos de cookies actualizados.
Para obtener información sobre cómo exportar la configuración antes de realizar cambios, consulte la guía sobre cómo importar y exportar la configuración de WPConsent.