Das Betreiben einer WordPress-Website, die brasilianische Besucher bedient, hat für mich im Jahr 2020 alles verändert. Ich verwaltete mehrere Kunden-Websites, als das brasilianische Datenschutzgesetz in Kraft trat.

Plötzlich musste ich herausfinden, wie ich jede einzelne Website mit den neuen Vorschriften in Einklang bringen konnte, von denen ich noch nie etwas gehört hatte. Ich verbrachte Wochen damit, die LGPD-Anforderungen zu recherchieren, um zu verstehen, welche Daten meine Websites sammeln und wie ich die Zustimmung der Nutzer einholen kann.

Jedes Kontaktformular, jede Newsletter-Anmeldung und jedes Analyse-Cookie wurde zu einem potenziellen Problem für die Einhaltung der Vorschriften. Mit dem richtigen Plugin und den richtigen Tools ist die Einhaltung der LGPD in WordPress jedoch ganz einfach.

In diesem Leitfaden erläutere ich Ihnen die Einhaltung der LGPD für WordPress-Websites.

Sie erfahren, wie Sie ein ordnungsgemäßes Einwilligungsmanagement einrichten, mit Nutzerdaten richtig umgehen und die hohen Strafen bei Nichteinhaltung vermeiden können. Klicken Sie einfach auf die unten stehenden Links, um zu dem von Ihnen gewünschten Abschnitt zu springen:

Was ist LGPD?

LGPD ist die Abkürzung für Lei Geral de Proteção de Dados, das allgemeine Datenschutzgesetz Brasiliens. Das Gesetz ist offiziell seit August 2020 in Kraft und wurde geschaffen, um den brasilianischen Bürgern mehr Kontrolle über ihre persönlichen Daten zu geben.

Wenn Sie mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) vertraut sind, könnte die LGPD ähnlich klingen, da sie sich an ihr orientiert. Es legt klare Regeln dafür fest, wie Unternehmen personenbezogene Daten von Menschen in Brasilien sammeln, speichern und verwenden dürfen. Ganz gleich, ob es sich um Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder sogar sensible Informationen wie Ihre Gesundheitsdaten oder Ihren Glauben handelt, dieses Gesetz stellt sicher, dass sie mit Sorgfalt behandelt werden.

Das Interessante an der LGPD ist, dass sie nicht nur für brasilianische Unternehmen gilt. Sie gilt auch für alle, die Daten von Menschen in Brasilien verarbeiten, egal wo auf der Welt sie sich befinden.

Das heißt, auch wenn Ihr Unternehmen außerhalb Brasiliens ansässig ist, müssen Sie die Vorschriften einhalten, wenn Sie brasilianische Besucher auf Ihrer Website haben.

Wie wirkt sich LGPD auf WordPress-Benutzer aus?

Die Realität ist, dass die meisten WordPress-Websites personenbezogene Daten sammeln, ohne dass die Website-Besitzer dies überhaupt bemerken. Ihre Kontaktformulare erfassen Namen und E-Mail-Adressen, Ihre Analyseprogramme verfolgen das Nutzerverhalten und Ihr Hosting-Server protokolliert die IP-Adressen aller Besucher.

Selbst ein einfaches Blog-Kommentarsystem fällt unter die LGPD, wenn brasilianische Nutzer Kommentare hinterlassen. Ihre Namen, E-Mail-Adressen und IP-Adressen gelten alle als personenbezogene Daten, die ordnungsgemäß behandelt werden müssen und eine Zustimmung erfordern.

E-Commerce-Websites sind sogar noch komplexer. Einkaufswagen speichern Kundeninformationen, Zahlungsabwickler verarbeiten Finanzdaten, und Marketing-Tools verfolgen das Kaufverhalten. Jeder dieser Berührungspunkte erfordert Maßnahmen zur Einhaltung der LGPD.

Viele beliebte Plugins wie Google Analytics, Mailchimp-Integrationen und Widgets für soziale Medien sammeln automatisch Nutzerdaten. Die meisten Website-Besitzer installieren diese, ohne sich Gedanken über die Auswirkungen auf den Datenschutz zu machen.

Die Strafen für solche Verstöße sind hoch. Die brasilianischen Behörden können Unternehmen mit Geldstrafen von bis zu 2 % ihres Jahresumsatzes oder 50 Millionen brasilianischen Reais (rund 10 Millionen USD) pro Verstoß belegen.

Entscheidend ist, dass Sie verstehen, dass es bei der Einhaltung der LGPD nicht nur darum geht, einen Cookie-Banner anzubringen. Sie benötigen angemessene Zustimmungsmechanismen, klare Datenschutzrichtlinien und Systeme zur Bearbeitung von Nutzerdatenanfragen.

Sehen wir uns also an, wie Sie die Einhaltung der LGPD-WordPress-Richtlinien sicherstellen können.

Sicherstellung der LGPD WordPress-Konformität

Ihre WordPress-Website LGPD-konform zu machen, muss nicht überwältigend sein, wenn Sie wissen, welche WordPress-Plugins und Tools Sie verwenden müssen.

Im Folgenden werden alle Schritte erläutert, die Sie unternehmen können, um die LGPD-Anforderungen zu erfüllen und die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen.

1. Besorgen Sie sich ein Cookie-Management-Plugin

Um die LGPD-Anforderungen vollständig zu erfüllen, benötigen Sie eine umfassende Lösung, die alle technischen Aufgaben automatisiert und Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit gibt, die Einstellungen nach Bedarf anzupassen. Sie könnten diese Aufgaben auch manuell durchführen, aber das ist zeitaufwändig und erfordert oft einen Entwickler.

Daher schlage ich WPConsent vor, ein erstklassiges Plugin zur Verwaltung von Cookie-Einwilligungen für WordPress. Es beherrscht die Verwaltung von Einwilligungen, das Blockieren von Cookies, die Erstellung von Einwilligungsbannern, die Protokollverwaltung und bietet sogar ein Do Not Track-Formular.

Was WPConsent von anderen SaaS-Cookie-Benachrichtigungslösungen unterscheidet, ist, dass es sich um ein selbst gehostetes WordPress-Plugin handelt, was bedeutet, dass Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Daten behalten. Außerdem können Sie es für eine unbegrenzte Anzahl von Seiten oder Seitenaufrufen auf Ihrer Website verwenden, im Gegensatz zu anderer Cookie-Software, die nach der Anzahl der Seitenaufrufe oder Seiten abrechnet.

WPConsent ist das führende Cookie-Management-Plugin für WordPress, und es ist unglaublich benutzerfreundlich. Ein Einrichtungsassistent führt Sie durch jeden Schritt der Konfiguration und bietet Ihnen die volle Kontrolle über die Cookie-Compliance Ihrer WordPress-Website.

Eine weitere leistungsstarke Funktion von WPConsent sind seine Geolokalisierungsoptionen. Damit können Sie mit nur wenigen Klicks standortbezogene Regeln einrichten und Zustimmungseinstellungen konfigurieren. Dadurch werden automatisch die richtigen Einstellungen für die Skriptblockierung, das Cookie-Einwilligungsbanner und mehr für Besucher aus einer bestimmten Region geladen.

Sie können einfach die Geolocation-Seite von WPConsent in Ihrem WordPress-Dashboard aufrufen, um die standortbasierten Regeln anzuzeigen, und auf die Option LGPD-Standortvorlage hinzufügen klicken.

Das Plugin blockiert dann automatisch Skripte und Cookies, die von verschiedenen Diensten hinzugefügt werden, zeigt ein Zustimmungsbanner an und fügt einen Opt-in-Zustimmungsmodus hinzu.

Es erkennt Besucher aus Brasilien auf Ihrer Website und bietet ihnen eine Auswahl an Datenschutzoptionen. Es verwaltet dann ihre Präferenzen für alle Ihre Tracking-Tools und Marketing-Plugins.

Für den Einstieg empfehle ich die Version WPConsent Pro, da sie erweiterte Funktionen enthält, die das Cookie-Management vereinfachen.

So erhalten Sie beispielsweise eine vorgefertigte Bibliothek von Diensten, mehrsprachige Unterstützung, das Addon "Do Not Track", Geolocation-Regeln, das Blockieren von benutzerdefinierten Skripten und Iframes und vieles mehr. Allerdings ist auch eine kostenlose Lite-Version von WPConsent verfügbar, wenn Sie nach einer kostenlosen Option suchen.

2. Führen Sie eine Datenprüfung Ihrer Website durch

Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Website zu überprüfen und herauszufinden, welche Dienste und Skripte Cookies auf Ihrer Website hinzufügen. Dies ist wichtig für die Einhaltung der LGPD, denn Sie müssen die Zustimmung der Nutzer einholen, damit Skripte Cookies hinzufügen dürfen.

Mit WPConsent ist dieser Prozess nahtlos und dauert mit dem integrierten Scanner nur ein paar Minuten. Sie können einfach von Ihrem WordPress-Dashboard aus zu WPConsent " Scanner gehen und auf die Schaltfläche "Ihre Website scannen" klicken, um Cookies und Tracking-Skripte automatisch zu erkennen.

Das Beste an der Verwendung von WPConsent ist, dass Sie auch andere Seiten zum Scannen auswählen können. Standardmäßig wird nur Ihre Homepage gescannt, aber Sie können das ändern. Das ist sehr hilfreich, wenn Sie wissen, dass in anderen Bereichen Ihrer Website Skripte laufen und Sie nichts übersehen wollen.

Sie können beispielsweise die Kassenseite, die Kontaktseite, die Seite "Kontakt mit uns", den Einkaufswagen und andere ähnliche Seiten in den Scanvorgang einbeziehen.

Nachdem das Plugin Ihre Website gescannt hat, sehen Sie einen Abschnitt mit einem detaillierten Bericht. WPConsent sortiert die Cookies nach ihrem Zweck in Essential, Statistics und Marketing. Sie können alle Dienste anzeigen, die Cookies auf Ihrer Website hinzufügen.

In unserem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie herausfinden können, welche Cookies Ihre WordPress-Website verwendet.

3. Cookies von Drittanbietern vor der Zustimmung blockieren

Sie haben sich also die Arbeit gemacht und die Cookies identifiziert, die Ihre Website verwendet. Als Nächstes müssen Sie sicherstellen, dass diese Cookies erst dann geladen werden, wenn Ihre Besucher ihre Zustimmung gegeben haben.

Hier macht WPConsent das Leben leicht. Mit seiner Skript-Blockierungsfunktion sorgt es automatisch dafür, dass Skripte erst dann geladen werden, wenn Ihre Besucher grünes Licht geben. Darüber hinaus bietet WPConsent eine Reihe von Funktionen, die Ihnen helfen, die LGPD einzuhalten.

Navigieren Sie dazu zum Abschnitt "Detaillierter Bericht" und scrollen Sie bis zum Ende. Vergewissern Sie sich dort, dass das Kontrollkästchen "Bekannte Skripte daran hindern, Cookies hinzuzufügen, bevor die Zustimmung erteilt wurde" aktiviert ist. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Cookies automatisch konfigurieren", und schon sind Sie fertig!

Weitere Details finden Sie in unserem Leitfaden zum Blockieren von Drittanbieter-Cookies in WordPress.

Ein weiterer Vorteil von WPConsent ist die integrierte Bibliothek von Diensten. Wenn der Scanner etwas vermisst, können Sie es mit nur einem Klick hinzufügen.

Darüber hinaus können Sie auch benutzerdefinierte Skripte und Iframes in WordPress blockieren. Wenn Sie z. B. einen E-Mail-Marketingdienst wie Drip oder Social-Media-Anzeigen wie Reddit auf Ihrer Website betreiben, können Sie mit WPConsent diese Skripte hinzufügen und Cookies laden, wenn der Nutzer seine Zustimmung gibt.

WPConsent bietet auch eine leistungsstarke Funktion zum Blockieren von Inhalten, die Cookies von beliebten Videoplattformen wie YouTube, Dailymotion und Vimeo verarbeitet. Außerdem funktioniert es auch mit Google Maps und reCAPTCHA.

Die Funktion verhindert, dass eingebettete Inhalte geladen werden, bis der Besucher seine Zustimmung gibt. Sobald er dies tut, wird der Inhalt für ihn geladen.

4. Ein Cookie-Zustimmungsbanner erstellen

Jetzt ist es an der Zeit, das Zustimmungsbanner einzurichten, das brasilianische Besucher beim ersten Besuch Ihrer Website sehen werden. 

Da das Banner das erste ist, was die Nutzer sehen, sollte es professionell aussehen und zum Design Ihrer Website passen. WPConsent bietet mehrere vorgefertigte Bannerstile, aus denen Sie wählen können.

Außerdem erhalten Sie viele Anpassungsoptionen, um das Aussehen des Banners zu ändern. Sie können zum Beispiel die Hintergrundfarbe, das Styling der Schaltflächen, die Textfarbe und -schrift und vieles mehr bearbeiten.

WPConsent bietet einen Standardtext für das Banner an. Sie können ihn jedoch so bearbeiten, dass er dem Ton Ihrer Marke entspricht. Und das Beste daran? Sie erhalten Unterstützung für mehrere Sprachen, so dass Sie ein Cookie-Einwilligungsbanner in Portugiesisch, Spanisch und anderen Sprachen anzeigen können, so dass die Benutzer die Einwilligungsnachricht in ihrer Muttersprache lesen können.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer ausführlichen Anleitung zum Erstellen eines Cookie-Einwilligungsbanners in WordPress.

5. Anzeige einer Datenschutzrichtlinie und einer Cookie-Richtlinie

LGPD verlangt klare und transparente Richtlinien, die vollständig erklären, wie Sie persönliche Daten Ihrer Nutzer sammeln, verwenden und schützen. Um diese Anforderungen zu erfüllen, müssen Sie auf Ihrer WordPress-Website sowohl eine Datenschutzrichtlinie als auch eine Cookie-Richtlinie haben.

Eine Datenschutzrichtlinie ist ein juristisches Dokument, in dem detailliert beschrieben wird, wie Ihre Website die von den Besuchern erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet und schützt. Der Zweck besteht darin, den Nutzern offen und transparent mitzuteilen, welche Art von personenbezogenen Daten Sie sammeln, wie Sie sie verwenden und wie Sie sie schützen.

Für den Anfang können Sie das in WordPress integrierte Tool für Datenschutzrichtlinien verwenden. Gehen Sie einfach in Ihrem WordPress-Dashboard auf Einstellungen " Datenschutz und klicken Sie auf die Schaltfläche "Erstellen", um eine Datenschutzrichtlinie zu erstellen, die auf die Datenverarbeitungsaktivitäten Ihrer Website zugeschnitten ist.

Zusätzlich zu den Datenschutzrichtlinien ist es wichtig, eine Cookie-Richtlinie hinzuzufügen, in der alle Arten von Cookies aufgeführt sind, die Ihre Website verwendet. Ob sie für die Funktionalität der Website unerlässlich sind, für statistische Analysen oder für Marketingzwecke verwendet werden.

Mit Plugins wie WPConsent können Sie schnell eine spezielle Seite mit Cookie-Richtlinien erstellen, die die Nutzer über die von Ihrer Website verwendeten Cookies informiert und erklärt, welche Daten durch diese gesammelt werden.

Navigieren Sie einfach zu den WPConsent-Einstellungen, suchen Sie den Abschnitt "Cookie-Richtlinie" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Cookie-Richtlinienseite generieren". Das Plugin scannt Ihre Website, um Cookies zu identifizieren und automatisch eine Seite zu erstellen, die diese auflistet. So sparen Sie Zeit und sorgen für Transparenz gemäß den LGPD-Standards.

In unserer ausführlichen Anleitung können Sie nachlesen, wie Sie eine Cookie-Richtlinie in WordPress erstellen.

6. Aufzeichnung und Anzeige von Benutzerzustimmungsprotokollen

Im Rahmen der LGPD ist es von entscheidender Bedeutung, detaillierte Aufzeichnungen darüber zu führen, wann und wie Ihre Besucher ihre Zustimmung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten geben. Glücklicherweise macht WPConsent dies einfach, indem es Einwilligungen automatisch für Sie protokolliert.

Gehen Sie einfach in Ihrem WordPress-Dashboard zu WPConsent " Consent Logs. Hier finden Sie eine vollständige Historie der Zustimmungsdaten, die seit der Aktivierung des Plugins gesammelt wurden.

Mit WPConsent können Sie diese Datensätze auch als CSV-Dateien exportieren, so dass Sie Ihre Compliance-Dokumentation einfach aufrechterhalten oder den Nachweis erbringen können, wenn die brasilianische Datenschutzbehörde dies verlangt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwaltung von Einwilligungsdaten in WordPress.

7. Umgang mit Do Not Track-Anfragen

Das brasilianische allgemeine Datenschutzgesetz (LGPD) gibt den Nutzern das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Dies gilt auch für bestimmte Situationen wie Direktmarketing oder die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen.

Die manuelle Bearbeitung dieser Anfragen kann mühsam sein, aber WPConsent bietet eine reibungslose Lösung.

Mit WPConsent können Sie ganz einfach ein Do Not Track (DNT)-Formular einrichten. Damit können Nutzer ihre Anfragen über eine spezielle Seite übermitteln, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist.

Alle Anfragen werden übersichtlich in Ihrem WordPress-Dashboard angezeigt, so dass Sie sie schnell und effizient überprüfen und bearbeiten können, ohne das Backend Ihrer Website zu verlassen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, lesen Sie bitte unsere Anleitung zur Einrichtung und Verwaltung von Do Not Track-Anfragen in WordPress.

8. Den Nutzern das Recht einräumen, Daten zu löschen

Einer der wichtigsten Grundsätze von LGPD ist es, den Nutzern die Kontrolle über ihre persönlichen Daten zu geben, einschließlich des Rechts, ihre Daten auf Wunsch löschen zu lassen.

WordPress bietet integrierte Tools, mit denen Website-Besitzer diese Anforderung mühelos erfüllen können. Mit nur wenigen Klicks können Sie die persönlichen Daten der Nutzer verwalten, exportieren oder entfernen.

Um Anfragen zur Datenlöschung zu bearbeiten, gehen Sie einfach in Ihrem WordPress-Dashboard auf Tools " Erase Personal Data. Hier können Sie alle Anfragen zur Löschung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit der LGPD bearbeiten.

FAQs über LGPD WordPress Compliance

Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu LGDP und wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Website den Anforderungen entspricht.

1. Was ist LGPD, und warum muss meine WordPress-Website den Anforderungen entsprechen?

LGPD ist das allgemeine brasilianische Datenschutzgesetz, das den Umgang mit personenbezogenen Daten brasilianischer Nutzer regelt. Wenn Ihre WordPress-Website personenbezogene Daten von Besuchern in Brasilien sammelt oder verarbeitet, müssen Sie sich daran halten, um Strafen zu vermeiden und das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen.

2. Welche Arten von personenbezogenen Daten schützt das LGPD?

Die LGPD umfasst alle personenbezogenen Daten, einschließlich Namen, E-Mails, IP-Adressen und sensibleren Informationen wie Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen oder biometrische Daten. Alle Daten, die eine Person identifizieren können, sind durch die LGPD geschützt.

3. Was sind die Konsequenzen, wenn meine WordPress-Website nicht mit der LGPD übereinstimmt?

Die Nichteinhaltung der Vorschriften kann zu Verwarnungen, Geldstrafen von bis zu 2 % Ihres brasilianischen Umsatzes (mit einer Obergrenze von 50 Millionen brasilianischen Reais), Tagessätzen, Anordnungen zur Sperrung oder Löschung von Daten und zur Schädigung des Rufs führen.

4. Wie kann ich meine WordPress-Website LGPD-konform machen?

Beginnen Sie mit der Erstellung klarer Datenschutz- und Cookie-Richtlinien, implementieren Sie einen Mechanismus für die Zustimmung der Nutzer (z. B. Banner für die Cookie-Zustimmung), führen Sie detaillierte Aufzeichnungen über die Zustimmung, ermöglichen Sie den Nutzern, das Tracking abzulehnen, und bieten Sie Optionen für den Datenzugriff und die Datenlöschung. Die Verwendung spezieller Plugins wie WPConsent kann diese Aufgaben vereinfachen.

Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu erfahren, wie Sie Ihre WordPress-Website LGPD-konform gestalten können. Vielleicht interessieren Sie sich auch für unseren Leitfaden zu Tracking-Cookies und den ultimativen Leitfaden zu WordPress und CCPA-Konformität.

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